Je letenka s chybným priezviskom neplatná?

siska266
7. aug 2019

Ahojte,potrebujem sa poradit.Za tyzden odlietame na dovolenku a prisli sme si do CK pre letenky a pre pokyny k odletu.Ideme letiet prvy krat v zivote.Pani v cestovke nas len odbijala,vsetko si mame precitat v pokynoch.Az dnes nam povedala cez aku cestovku letime a cez aku spolocnost.A povedala ako jediny ze ideme cez RAYNER co je najhorsia splocnost a ze sa s tym nestretla a neriesila.Nevedela vysvetlit ze preco a proste nic nevedela poradit a vysvetlit.A co ma najviac nahnevalo na letenke mam chybu v priezvisku a ona ze to uz sa neda zmenit,a ze to je v pohode ze tam moze byt chyba.Pytali sme sa znameho co robi v inej cestovke ze to ma nepustia so zlym priezviskom ze okamzite mi to maju opravit.Tak chceme stornovat zajazd.Je to pravda ze s chybou ma nepustia?

problem,ze na letenke mi zmenili trochu priezvisko.A pani ze to nevadi.

ahoj0
Autor odpoveď zmazal
Zobraz
queen_mary
7. aug 2019

Ahoj, myslim ze im staci zavolat na infolinku a opravia gratis. Len neviem, preco to nesoravi ta cestovka 🙄

ladyblcha
7. aug 2019

@queen_mary no lebo asi nie cez cestovku to riesila ale cez cest.agenturu a ta uz ma vlastne zarobene. Zajazd predala, nech si to riesia inde 😂 nie kazda CA je taka, ale mnohe ano 🤷‍♀️

alexandra2468
7. aug 2019

@siska266
@queen_mary
Chybne osobne udaje v letenke sa nikdy neopravuju gratis, preto pri vyplnani a kupovani upozornuju minimalne raz na kontrolu udajov pred uzavretim letenky.

Ale urcite sa to da opravit, tak isto ako sa da zmenit meno na letenke ked niekto niekomu predava svoju letenku. Len ta pani z cestovky ocividne neni velmi ochotna 🤷🏻‍♀️

mondolina
7. aug 2019

Jedna chyba v mene nevadí, hlavne si spravte check in.

evica01
7. aug 2019

Ani nikoho neupozornuj na to meno na letenke. Nik si ani nevsimne.
Ryanair je fajn. Vsetci s nimi lietaju. Pohodaaaa 👍

renatka100
7. aug 2019

@evica01 urcite to nerus, my sme leteli s ryanairom vieckrat do letnych destinacii a vzdy super, nemam zle slovo na nich

mondolina
7. aug 2019

To kvôli tomu idete stornovať zájazd??? Spravíš si check in a nikto nebude riešiť jednu chybu v priezvisku. Letela som s Ryanair asi 4 x a úplne v pohode.

tenerifka
7. aug 2019

@siska266 ak je to len jedna chyba (zamena pismena a tak), nic sa nedeje, nikto si to nevsimne a jedna chyba je tolerovana (dcera pracovala v Ryanair na letisku). Ja s nimi lietam casto a su uplne ok, taka Smartwings(Travel service) je ovela horsia. Mate uz urobeny check-in a vytlacene palubne listky?

siska266
autor
7. aug 2019

@tenerifka Ano mame uz vytlacene tie palubne listky aj ze cestovka urobila ze vraj check in.Ani to neviem ako sa,zistuje ci urobila.A mam tam zle pismenko som .....kova a oni napisali ..ekova.

siska266
autor
7. aug 2019

@alexandra2468 Ale ved vsade mam dobre napisane a to sme aj kontrolovali.Potom dnes tyzden pred odletom nam dali do ruk az letenky a tam som si to vsimla.A ona ze to uz mi nestihnu opravit.V inej cestovke povedali ze mi to musia opravit!!!

mondolina
7. aug 2019

@siska266
Nie nemusia ti to opraviť, naozaj nie.

siska266
autor
7. aug 2019

A Cestovka Seneca Tour to je.Nejake skusenosti nemate?

tenerifka
7. aug 2019

@siska266 ak mate palubne listky(boarding pass) aj cisla sedadiel, tak je checkin urobeny. To iste potrebujete aj na spiatocnu cestu.
Jedna chyba v mene je tolerovana, a nikto si to ani nevsimne.
Ked tak, neh ti cestovka potvrdi, ze chybu urobili oni-aby si bola kludna

diana20
7. aug 2019

@siska266 ja som vždy mala letenky až keď som urobila check in takže ak tomu správne chápem , keď máš letenku, check in je už urobený podľa mňa.. a z toho preklepu si nic nerob ,ja som raz mala vymenené dve písmená a v pohode.. ak sa toho bojíš, tak to nerieš cez agentúru, ale zavolaj priamo na infolinku ryanair a spýtaj sa ich či to treba riešiť a ako a aj povedz, že cestovka ti nechce pomôcť.. A všade kde sa dá treba písať zlú recenziu tejto cestovke.. Je to podľa mňa neakceptovateľné, aby v cestovke nechceli pomôcť klientovi..držím palce

juliet86
7. aug 2019

@siska266 hlavne nezabudnite spravit si cestovne poistenie. prezistit aku mozete mat batozinu. velkost a vahu. mate aj inu ako prirucnu? pozor na tekutiny manikurove noznicky atd atd. porad sa s niekym z blizkych co uz ma skusenosti s lietanim

liligreg
7. aug 2019

No ja neviem. Ste si 100% isté, že s jednou chybou je to ok? Naozaj ma to zaujíma, na základe čoho to tvrdíte. Kamoš pol roka dozadu letel do Venezuely aj s priateľkou. Pri rezervácii letenky urobil chybu. Miesto jedného r mu behli rr. Všimol si To o pár sekúnd a do dvoch minút informoval pelikan (cez ktorý riešil letenky), ti mu tvrdili po pár dňoch, že všetko je ok. Že informovali spoločnosť, majú tam poznámku a bude to ok. Na letisku ich otočili. Teda jeho priateľku. Samozrejme, on bez nej neletel. Nakoniec na náklady pelikanu im vybavovali další let o par dni so správne napísaným menom a priezviskom. Dokonca dostali aj odškodné, lebo boli ukrátený o par dni z pobytu.

miris79
7. aug 2019

@siska266 ahoj, ja som Miroslava a mala som na letenke Mirka, pri nastupe do lietadla si to nikto nevsimol ide to rychlo......nemaju cas.

kulumulu123
7. aug 2019

@juliet86 manikurove noznicky su v pohode. Noznice na Papier nie. Tekutiny do 100ml ok ale obal nesmie byt viac ako 100ml. 2 lyzicky vody v litrovej flasi neprejdu....

siska266
autor
7. aug 2019

Ved to co robit,vsimne si nevsimne si to niekto a potom co ked ma nepustia nakoniec?To je take neiste.

tenerifka
7. aug 2019

@siska266 pozri, ak budes kludnejsia, musis si to s CK vydiskutovat, zajtra rano zavolat a byt razna, nech to vyriesia oni, ale nesmies sa dat, pytat si nadriadeneho

mondolina
7. aug 2019

@siska266
K terminálu ideš len s letenkou, nikto nebude vedieť že máš chybne napísané meno. Žiaden stres.

tenerifka
7. aug 2019

@siska266 pripadne posli do Seneca burofax(neviem, ako sa to vola na Slovensku), z posty doporuceny fax v style, ze ziadas o odstranenie chyby, ktora vznikla ich vinou. Ty budes mat doklad o odoslani, budes kryta, ak by nieco. A akonahle to dostnu, zacnu to hned riesit, lebo im to nestoji za problemy

venikaa
7. aug 2019

Robila som letenkarku..ak by islo o prve písmeno v priezvisku mohlo by to byt problem,ale to jedno písmeno uprostred slova bude ok.

tenerifka
7. aug 2019

@venikaa ano, ale bude cely cas nervozna, je to jej prvy let, ani sa nebude tesit a bude v strese

venikaa
7. aug 2019

@tenerifka základom je, že jej to mala potvrdit pani,ktora jej predavala letenky.To je jej povinnost,lebo ten preklep urobila pani v CK.

tenerifka
7. aug 2019

@venikaa len ja neviem, akym stylom slovenske CK objednavaju letenky v Ryane, ale kedze robili aj checki-in, tak su zodpovedni za vsetko. V ich vlastnom zaujme(Seneca) je to riesit co najskor. Inak ja s mojou drzkou by som to mala naporiadku este v ten isty deñ, ked sa zistila chyba

venikaa
7. aug 2019

@tenerifka Ano mala si pani ziadat čierne na bielom, ze to je ok a mebudu jej ma letisku robiť problémy.My sme vzdy písali poznámku pre checkin, že je tam preklep v jednom písmene.

siska266
autor
7. aug 2019

Viete letime prvy krat tak vobec nevieme co a ako a este pani v CK ako keby tam robila prvy den.Nic ju nezaujimalo nic nam neporadila a nevedela vysvetlit.Ze navela posle mail nejakej pani asi v tej Senece,ale kto ako mi zaruci ze jej dala vediet a ci vobec vlastne.Preto doma az sme zistovali a volali a riesili.Ked nemame proti argumenty hadajte sa s niekym ked ste neznali v tychto veciach.

tenerifka
7. aug 2019

@siska266 zajtra zavolaj priamo de centraly v Seneca a vybav to, spadne ti kameñ zo srdca