Prajem krásny deň a ďakujem že ste aspoň nakukli do môjho albumu. :-)
V prvom rade ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa tovaru ktorý predávam, rada na ne odpoviem, kľudne sa pýtajte, KOMUNIKÁCIA ZNAMENÁ ÚSPEŠNÝ OBCHOD. :-)
Ak si nejaký tovar vyberiete, čo najskôr budem reagovať na váš mail a zároveň vám pošlem podklady k platbe.
S platbou viem bez problémov počkať, len mi treba dať vedieť, kedy asi zaplatíte.
Zároveň Vás prosím, aby ste do správy pre prijímateľa napísali svoj nick, alebo vec o ktorú ste prejavili záujem, aby som si vedela platbu priradiť.
Balíčky zasielam čo najskôr po Vašej úhrade a o odoslaní Vás budem informovať mailom.
Som rada, keď mám aj ja spätnú väzbu od Vás, či balíček prišiel v poriadku a či ste spokojná, na znak serióznosti alebo neserióznosti píšem hodnotenie.
Ak mi do 10 dní od odoslania balíčka nedáte vedieť či dorazil v poriadku, považujem obchod za uzavretý.
Ak má tovar nejakú vadu, uvádzam to v popise a vždy sa snažím vec nafotiť a opísať pravdivo bez zatajovania chýb.
Samozrejme, môže sa stať že niečo prehliadnem alebo tovar nespĺňa Vaše predstavy, bez problémov môžte tovar vrátiť, ale musí doraziť nepoškodený a peniaze Vám čo najskôr vrátim, to sa však netýka poštovného!
Reklamačné balíky posielajte doporučene, prípadná strata nebude nahradená.
Cena ktorá je pri inzeráte uvedená nezahŕňa poštovné, zásielku sa snažím poslať čo najprijateľnejším spôsobom aby sa zbytočne nenavýšila cena predávanej veci s pripočítaním poštovného.
Obálky, papier a balné si neúčtujem, len poštovné podľa cenníka Slovenskej pošty.
Zväčša posielam zásielky ako doporučený list alebo balík 2.triedy, v prípade že sa jedná o drahšiu vec balík odporúčam poistiť, na konkrétnom odoslaní sa dohodneme.
Taktiež sa nebránim úprave ceny, resp. pokiaľ máte záujem o viac vecí na cene sa dá vždy dohodnúť.
Teším sa na spoluprácu s Vami a prajem príjemné nakupovanie. Klaudia.