Vzdy je moznost dohody, ak niekto nie je spokojny s tovarom, ktory si zakupil. Pani nebola spokojna, ok beriem, odlisne pohlady, bola som ochotna jej ponuknut plny refund ceny za nespokojnost, ale predbehla ma v negativnom hodnoteni a pritom stacilo iba doslednejsie komunikovat a opytat sa na kompenzaciu.
Moje odporucanie pri tejto mamicke: pozor na doslednejsiu komunikaciu, lebo nestihnete jej nieco napisat a uz mate negativne hodnotenie.