Ďakujeme, že ste navštívili výpredaj našich produktov spoločnosti Be Lenka. Niektoré inzeráty obsahujú produkty 2. triedy, ktoré nemôžu byť zaradené na predaj na našom e-shope www.belenka.sk, vzhľadom na fakt, že vykazujú mierne poškodenie alebo výrobnú chybičku krásy. Nájdete tu aj tovar, ktorý bol už použitý, no naďalej je vhodný na používanie a je plne funkčný.
Tovar odosielame spravidla do 2 pracovných dní od uhradenia objednávky. Na správy odpovedáme do 24 hodín v PRACOVNÉ DNI. Prosíme o trpezlivosť!
Na tovar 2. triedy sa vzťahuje záruka 24 mesiacov. Záruka sa nevzťahuje na vady uvedené pri konkrétnom výrobku v danom inzeráte. V prípade reklamácie inej vady tovaru nasledujte inštrukcie na stránke www.belenka.sk/reklamacia-tovaru/.
Zakúpený tovar 2. triedy je možné vrátiť späť do 14 dní odo dňa prijatia zásielky a to v pôvodnom a hygienicky nezávadnom stave. V prípade využitia možnosti vrátenia tovaru nasledujte inštrukcie na stránke https://www.belenka.sk/vratenie-tovaru/.
Na použité produkty sa vzťahuje záruka 12 mesiacov, tento tovar nie je možné vrátiť.
Službu výmeny produktov nerealizujeme od 01.04.2022. Za pochopenie ďakujeme!
V prípade záujmu o tovar nám, prosím, poskytnite nevyhnutné kontaktné údaje na
spracovanie objednávky a odoslanie tovaru: meno, priezvisko, adresu, telefónne číslo a emailovú adresu.
Platobné údaje Vám následne odošleme na Váš email.
Platba je možná buď prevodným príkazom alebo online kartou.
Cena poštovného:
(Cenník platný od 27.01.2025)
- v rámci SR
Kuriér GLS 3,90€, Packeta 2,90€
- v rámci ČR
Hodnota tovaru do 80 Eur, DPD kuriér na adresu do 5kg cena 5,99 EUR
do 10kg cena 6,99 EUR
do 15kg cena 8,19 EUR
Výdajné miesta - Packeta do 5kg cena 3,99 EUR
do 10kg cena 7,59 EUR
do 15kg cena 8,69 EUR
Hodnota tovaru nad 80 Eur, DPD kuriér na adresu do 5kg cena 3,99 EUR
do 10kg cena 4,99 EUR
do 15kg cena 6,19 EUR
Výdajné miesta - Packeta do 5kg cena 1,99 EUR
do 10kg cena 5,59 EUR
do 15kg cena 6,99 EUR
Zásielky odosielame v rámci Slovenskej a Českej republiky.
Osobný odber nie je možný.
V prípade ďalších otázok nás neváhajte kontaktovať na platforme Modrý koník. Radi zodpovieme na všetky Vaše dotazy.
Tel. kontakt: 0905 522 019 a email: modrykonik@belenka.sk dostupný v čase od 9.00 - 14.00 len v PRACOVNÉ DNI.
Veríme, že Vám naše produkty prinesú potešenie!
Tím Be Lenka
Tovar odosielame spravidla do 2 pracovných dní od uhradenia objednávky. Na správy odpovedáme do 24 hodín v PRACOVNÉ DNI. Prosíme o trpezlivosť!
Na tovar 2. triedy sa vzťahuje záruka 24 mesiacov. Záruka sa nevzťahuje na vady uvedené pri konkrétnom výrobku v danom inzeráte. V prípade reklamácie inej vady tovaru nasledujte inštrukcie na stránke www.belenka.sk/reklamacia-tovaru/.
Zakúpený tovar 2. triedy je možné vrátiť späť do 14 dní odo dňa prijatia zásielky a to v pôvodnom a hygienicky nezávadnom stave. V prípade využitia možnosti vrátenia tovaru nasledujte inštrukcie na stránke https://www.belenka.sk/vratenie-tovaru/.
Na použité produkty sa vzťahuje záruka 12 mesiacov, tento tovar nie je možné vrátiť.
Službu výmeny produktov nerealizujeme od 01.04.2022. Za pochopenie ďakujeme!
V prípade záujmu o tovar nám, prosím, poskytnite nevyhnutné kontaktné údaje na
spracovanie objednávky a odoslanie tovaru: meno, priezvisko, adresu, telefónne číslo a emailovú adresu.
Platobné údaje Vám následne odošleme na Váš email.
Platba je možná buď prevodným príkazom alebo online kartou.
Cena poštovného:
(Cenník platný od 27.01.2025)
- v rámci SR
Kuriér GLS 3,90€, Packeta 2,90€
- v rámci ČR
Hodnota tovaru do 80 Eur, DPD kuriér na adresu do 5kg cena 5,99 EUR
do 10kg cena 6,99 EUR
do 15kg cena 8,19 EUR
Výdajné miesta - Packeta do 5kg cena 3,99 EUR
do 10kg cena 7,59 EUR
do 15kg cena 8,69 EUR
Hodnota tovaru nad 80 Eur, DPD kuriér na adresu do 5kg cena 3,99 EUR
do 10kg cena 4,99 EUR
do 15kg cena 6,19 EUR
Výdajné miesta - Packeta do 5kg cena 1,99 EUR
do 10kg cena 5,59 EUR
do 15kg cena 6,99 EUR
Zásielky odosielame v rámci Slovenskej a Českej republiky.
Osobný odber nie je možný.
V prípade ďalších otázok nás neváhajte kontaktovať na platforme Modrý koník. Radi zodpovieme na všetky Vaše dotazy.
Tel. kontakt: 0905 522 019 a email: modrykonik@belenka.sk dostupný v čase od 9.00 - 14.00 len v PRACOVNÉ DNI.
Veríme, že Vám naše produkty prinesú potešenie!
Tím Be Lenka
Zobraz celé podmienky
Zobraziť hodnotenia:
martinka4211
Včera o 18:58
Rýchla objednávka aj odoslanie, vady sú uvedené, veľakrát si to človek na danej obuvi ani nevšimne, spokojná s tovarom a samozrejme potešia tie ceny 🙂
mojoko
8. mar 2025
Ďakujem za príjemný bezproblémovy obchodík, kupujúcu maminku rada odporúčam každému 🍀💚🌷
katkakysak
5. mar 2025
Som veľmi spokojná. Príjemná komunikácia, veľmi rýchle doručenie a topánky v 100% stave.
lixi013
27. feb 2025
V žiadnom prípade neodporúčam prišli mi oškrete topanky a bezplatná výmena nebola možná.
be_lenka
28. feb 2025
Dobrý deň, ďakujeme Vám za hodnotenie nákupu.
Výmenu produktov nerealizujeme vôbec, túto informáciu máme uvedenú aj v podmienkach. Ak Vám tovar prišiel s inou vadou ako tou, s ktorou ste ich zakúpili, je potrebné tovar reklamovať. Vo Vašom prípade sme sa snažili pristúpiť k riešeniu Vašej situácie tak, aby sme Vám vyšli v ústrety a teda reklamáciou, pri ktorej je spätná doprava zdarma. Pri reklamácii máme procesy nastavené tak, že po jej vybavení, ak ste vracali a objednali jeden pár, Vám bude vrátená nielen kúpna cena, ale aj náklady na poštovné, ktoré ste v pôvodnej objednávke uhradili.
Mrzí nás, že situáciu vnímate negatívne. Ospravedlňujeme sa Vám za vzniknuté nepríjemnosti.
Prajeme Vám všetko dobré, nech sa Vám darí.
S pozdravom tím Be Lenka Modrý koník
stanislavao
24. feb 2025
opatovne spokojnost. tenisky dorazili rychlo. komunikacia bezproblemova. dakujem.
marcela_mate
13. feb 2025
Opätovne som nakúpila a opätovne veľká spokojnosť. Ďakujem za krásne tenisky a teším sa nabudúce. 😉
mojoko
5. feb 2025
Ďakujem za príjemný bezproblémovy obchodík, predávajúcu BeLenku 🙂 rada odporúčam každému 🍀💚🌷
sasobimbo
29. jan 2025
Jednoznačne odporúčam komunikácia na úrovni tovar zodpovedal popisu... rýchle doručenie
levantinka
23. jan 2025
Rychla komunikacia aj odoslanie a topanocky su jednoducho uzasne. Dakujem krasne 💙
maminag
21. jan 2025
Ďakujem za krásne tenisky , rýchle dodanie, krásne zabalené, určite odporúčam 👍😉👍
asso
16. jan 2025
Pravidelne si kupujem od be_lenka topanky a som velmi spokojna, dakujem. Vyborna komunikacia aj rychlost odoslania.
stan84
10. jan 2025
Topánočky prišli v top stave, veľmi pekné, veľkosť sedí. Určite odporúčam a už sa teším do budúcna na tenisky/balerínky/kotníčky...
