Ďakujeme, že ste navštívili výpredaj našich produktov spoločnosti Be Lenka. Niektoré inzeráty obsahujú produkty 2. triedy, ktoré nemôžu byť zaradené na predaj na našom e-shope www.belenka.sk, vzhľadom na fakt, že vykazujú mierne poškodenie alebo výrobnú chybičku krásy. Nájdete tu aj tovar, ktorý bol už použitý, no naďalej je vhodný na používanie a je plne funkčný.

Tovar odosielame spravidla do 2 pracovných dní od uhradenia objednávky. Na správy odpovedáme do 24 hodín v PRACOVNÉ DNI. Prosíme o trpezlivosť!

Na tovar 2. triedy sa vzťahuje záruka 24 mesiacov. Záruka sa nevzťahuje na vady uvedené pri konkrétnom výrobku v danom inzeráte. V prípade reklamácie inej vady tovaru nasledujte inštrukcie na stránke www.belenka.sk/reklamacia-tovaru/.

Zakúpený tovar 2. triedy je možné vrátiť späť do 14 dní odo dňa prijatia zásielky a to v pôvodnom a hygienicky nezávadnom stave. V prípade využitia možnosti vrátenia tovaru nasledujte inštrukcie na stránke https://www.belenka.sk/vratenie-tovaru/.

Na použité produkty sa vzťahuje záruka 12 mesiacov, tento tovar nie je možné vrátiť.

Službu výmeny produktov nerealizujeme od 01.04.2022. Za pochopenie ďakujeme!

V prípade záujmu o tovar nám, prosím, poskytnite nevyhnutné kontaktné údaje na
spracovanie objednávky a odoslanie tovaru: meno, priezvisko, adresu, telefónne číslo a emailovú adresu.

Platobné údaje Vám následne odošleme na Váš email.

Platba je možná buď prevodným príkazom alebo online kartou.

Cena poštovného:
(Cenník platný od 27.01.2025)
- v rámci SR
Kuriér GLS 3,90€, Packeta 2,90€

- v rámci ČR
Hodnota tovaru do 80 Eur, DPD kuriér na adresu do 5kg cena 5,99 EUR
do 10kg cena 6,99 EUR
do 15kg cena 8,19 EUR
Výdajné miesta - Packeta do 5kg cena 3,99 EUR
do 10kg cena 7,59 EUR
do 15kg cena 8,69 EUR

Hodnota tovaru nad 80 Eur, DPD kuriér na adresu do 5kg cena 3,99 EUR
do 10kg cena 4,99 EUR
do 15kg cena 6,19 EUR
Výdajné miesta - Packeta do 5kg cena 1,99 EUR
do 10kg cena 5,59 EUR
do 15kg cena 6,99 EUR


Zásielky odosielame v rámci Slovenskej a Českej republiky.

Osobný odber nie je možný.

V prípade ďalších otázok nás neváhajte kontaktovať na platforme Modrý koník. Radi zodpovieme na všetky Vaše dotazy.

Tel. kontakt: 0905 522 019 a email: modrykonik@belenka.sk dostupný v čase od 9.00 - 14.00 len v PRACOVNÉ DNI.

Veríme, že Vám naše produkty prinesú potešenie!

Tím Be Lenka