MamaKiddies Jam

Dobry den, S tymto sportovym kocikom mam negativnu skusenost a jeho kupu neodporucam. Nepatrim k ludom, co vsetko kritizuju, a toto je moja prva negativna recenzia. Pred tymto sportovym kocikom som mala trojkombinaciu (Camarelo), ktoru som vyuzila (bez jedinej reklamacie) pri vsetkych 3 detoch, cize naozaj nie som extra narocna. Ked syn zacal behat, rozhodla som sa zaobstarat si lahucky sportiak, ktory nezabera vela priestoru, na kratke jazdy v meste. Sportovy kocik Jam, ktory bol zakupeny zaciatkom minuleho roka v bratislavskej predajni, som zacala pouzivat na jar. Hned v druhy den pouzivania sa kocik samovolne zlozil, ked v nom sedel syn. Kym som prisla domov, zlozil sa druhykrat, a to na prechode pre chodcov. Kocik som okamzite zaniesla na reklamaciu do predajne, kde mi vymenili kus za kus, za co som bola velmi vdacna, kedze som mala okamzite k dispozicii funkcny kocik. O mesiac sa pokazila na kociku brzda, uvolnila sa, nedalo sa tym padom uz na nu stupit, a tak kocik neslo zabrzdit. Kocik som sla opakovane reklamovat do predajne, poslali ho na reklamaciu a vratili ho o mesiac opraveny s tym, ze to opravili na vlastne naklady pre zachovanie dobreho mena Mamakiddies a s tym, ze sa ma brzda pouzivat podla navodu, co ma velmi prekvapilo, kedze brzda je tycka medzi prednymi kolesami, na ktoru sa musi stupit, ked chcem kocik zabrzdit, cize neexistuje nejaky specialny navod ako brzdit. Kocik som pouzivala nadalej, prevazne na kratke jazdy na ihrisko (na velke prechadzky, poobedne spanie som vyuzivala robustnejsi sportiak z trojkombinacie). Po 3 mesiacoch sa kocik zasa zacal sam skladat, znova, ked v nom sedel syn, maximalne nebezpecne. Dalsia navsteva predajne a reklamacia, tentokrat bol uz personal nepriatelsky, neveril nam, ze sa kocik sam sklada (kedze to nerobil stale) a predavac dokonca tvrdil, ze on si sam sadal do kocika, co som prvykrat reklamovala a nechali ho v predajni doteraz vystaveny (cize na predaj) a nikdy sa nezlozil. Kazdopadne, po mesiaci reklamacneho procesu mi kocik vratili opraveny s tym, ze ho opravili na naklady predajcu, ale reklamaciu formalne neuznavaju. Bolo nam povedane, ze kocik bol nespravne skladany, avsak taktiez plati, ze existuje len 1 sposob ako skladat kocik. Tvrdili, ze gombik na stlacanie gombika nebol dostatocne zatlaceny, kocik bol pretazovany (syn mal 9.5 kg) - to samo osebe odporuje logike (bud je pretazovany, alebo nie je dostatocne stlacany). Za mesiac sa kocik pokazil znova, znova sa uvolnila brzda. Pevne sme s manzelom verili, ze nam vratia na predajni peniaze, lebo stvrtu reklamaciu sme uz fakt nemali zaujem riesit, nespokojnost a nespolahlivost s tovarom a znackou bola poriadna. Kocik nam po mesiaci vratili neopraveny, neuznali nam reklamaciu s odovodnenim, ze sme kocik dvihali za brzdu (co je prakticky nemozne a hlavne neexistuje na to dovod, kocik sa da dvihat za rucku), vdaka comu sa brzda pokazila. V posudku bolo uvedene, ze kocik sme odovzdali v znecistenom stave, po spolocnom preskumani s predavackou sa nenasli ziadne znamky znecistenia. Bol nam vycitany neodborny zasah - to ze som zasila spodok kocika a pripevnila nan suche zipsy, co bolo z dovodu aby kosik neovisal a nesuchal sa po zemi (napriek tomu, ze nikdy nebol pretazovany). Nezvolila som reklamaciu aj kosika, nakolko by som kocik nemohla dalsi mesiac vyuzivat, kedze cas reklamacii bol vzdy mesiac. Ako dalsiu nasu chybu uviedli, ze kocik ma vybocene kolieska a opotrebovane. Vytkli nam, ze sme vyvijali nadmerny tlak na brzdiaci system ako je potrebne, co je nepochopitelne, kedze je len jedna moznost brzdenia. Detsky kocik Mamakiddies Jam bol za 9 mesiacov od kupy 4x pokazeny (2x chyba brzdy, 2x chyba samovolneho skladania) a bol v servise 3 mesiace. Som presvedcena o tom, ze vady na kociku su bud vyrobneho charakteru, resp. ide o nekvalitny vyrobok, a preto pisem tuto recenziu, ktora dufam varuju ostatnych potencialnych zakaznikov. Na predajni som povedala predavacke, ze rozhodne nikomu neodporucim ich produkty, na co mi zahlasila s usmevom, ze im to nijako meno neposkodi, ze vzdy sa najdu ludia, co tam budu nakupovat. Pevne dufam, ze sa myli.