Pracovné miesto v Orange predajni

@sandra151 ja som bola v call centre na telesalese, absolvovala som tri dni produktového školenia, dva dni komunikačného a už som len predávala. Ty budeš mať toho asi viac lebo ja som predávala iba hlas a na pobočke sa predáva všetko.

oni najprv daju cas aby sa to clovek naucil potom ho zaucaju na predajni spolu s tym trenerom ale to tiez musi clovek sa naucit do nejakej doby a ked vidia ze to cloveku nejde tak prepustia samozrejme do skusobnej doby uz budes predavat

@sandra151 Minue sa jedna baba pýtala na pohovor do telekomu, napísala som jej moju skúsenosť z pohovoru do Orange-u, predpokladám, že u vás to bude rovnaké alebo podobné: Budú chcieť vedieť ako rozmýšľaš, reaguješ na námietky. Robila som v CC pre Orange, tam nebrali všetkých, z 30 uchádzačov nás vybrali 9. Do kanclu sme chodili po troch a tam sme mali predať pero, zvládať námietky a dali nám otázku: Zákazník si objedná 1000ks pier v piatich rôznych farbách a jedno pero stojí 0,80€. Koľko zaplatí? Jedna VŠ vzdelaná baba odpovedala 5000€, druhý tiež s VŠ povedala, že to nebude až tak veľa, ale potrebuje na to kalkulačku a keď som povedala, že to bude 800€, obe na mňa pozreli, že aká som úžasná. 🙂 Každopádne ak ti dajú niečo predať, pýtaj sa, prečo ten výrobok od teba nechcú, snaž sa im vhodne argumentovať a netráp sa, ak ich nezlomíš a pero im nepredáš, ich zaujímajú reakcie, vytrvalosť...

@sandra151 neviem, niekde sú ochotní počkať, inde nie. Uvidíš. Držím palce každopádne. 🙂

@sandra151 akoze pohovor bude v kaviarni? Kkso tak to je uz sila a nemyslim to v dobrom. V kazdom pripade vsetci telco operatori tlacia na aktivny predaj takze to je vyslovene pre jedincov co predaju aj holohlavemu hreben.

@sandra151 ja som tiez bola v kaviarni ked som sa hlasila na predajcu do telekomu na pobocku, aj ma vzali, ale isla som inde.

@17alexis a preco kaviaren? Co nemaju office?

@17alexis 🙂 to popisujes akoby vsetci VS ludia boli uplni blbci ktori nevedia kolko je 0.8 x 1000🙂

@eeffka ja som si bola sadnut s majitelom pobocky a tam sme sa iba normalne bavili ako si predstavujeme obaja spolupracu. Bolo to velmi prijemne stretnutie, nakoniec ale som sice do telekomu nastupila, ale ako obchodnicka, nie k nemu na pobocku a to som uz mala normalny pohovor vo firme. Majitelia tych partnerskych predajni si robia pohovory po svojom, takze asi aj pri kavicke. 🙂

@dai och, to nie, akurat som ostala zaskocena. Ten prispevok som cely kopirovala zo skupiny Skusenosti z pohovorov, kde som reagovala na babu, ktora napisala, ze tam vezmu kazdeho, tak aby som jej vysvetlila, ze kazdeho nevezmu.

@17alexis no hej... len ako si zdoraznovala ze obaja mali VS - ja teda davam ludom niekedy vyratat 25 % z nejakej hodnoty jednoduchej - nie lebo potrebujem matikara ale aby som vedela ci maju nejaky sedliacky rozum... a teda nemam pocit ze by VS ludia boli omnoho sprostejsi ako bez VS:-/

@dai presne tak.sedliasky rozum je dnes vzacna komodita

@dai zdoraznila som aj ine. 🙂 a ano, ja predpokladam, ze ak je niekto Ing (pracovali tam aj taki), tak toto musi vediet aj o polnoci. Samozrejme, aj ten bez nej.

@sandra151 ahoj ako prebiehal prosim ta pohovor?

@sandra151 fuuuha,a co konkretne boli tie zakerne otazky?bolo take co si nevedela odpovedat?

@sandra151 musela si aj nieco predat popripade riesit neskokojnost zakaznika?este sa chcem spytat aku tam ponukaju vyplati?

@sandra151 takze bol neprijemny pohovor?

Chodia zamestnanci orange aj na povinne skolenia?

@itaka samozrejme, že áno.

@itaka ja som si teraz presla skoleniami