Baby, idem na pohovor na poziciu Asistent Orange Doma.
Náplňou práce sú tieto aktivity:
- verifikácia, validácia a zadávanie údajov
- komunikácia s klientmi spoločnosti ktorí kontaktujú zákaznícku linku našej spoločnosti
- telefonická verifikácia zákazníkov - kontrola údajov zadaných našimi marketérmi
- zodpovednosť za korektne zadané informácie do interných systemov
- asistentské práce rôzneho charakteru na základe zadania nadriadených..
Baby podla vas budem aj obvolavat zakaznikov a ponukat im sluzby. Dakujeem
Podľa mna nie, skôr mi to príde ako linka pre zákazníkov, ktorí majú OD a volajú, keď majú napr nejaký problém
Bola som na takomto pohovore par rokov dozadu a tam mi povedali ze budem okrem svojich asistentskych povinnosti robit aj predaj na predajni,nie telefonicky.
Mas tam napisane: komunikácia s klientmi spoločnosti ktorí kontaktujú zákaznícku linku našej spoločnosti .... podla mna je to pozicia operatora infolinky, neboooj, nebudes musiet nic predavat 🙂 Je tam uvedena aj verifikacia a kontrola udajov, ale to by malo byt tiez cielene na UZ zakaznikov. Kazdopadne sa nestresuj, vyskusaj a uvidis 🙂
Chodia zamestnanci orange na povinne skolenia,respektive kolko?
Ano