Philips Avent 4v1

Dobry den, kupila som avent 4v1 kvoli babatku aby som jej robila zeleninku na pare. Vsetko je v poriadku len jablko sa mi velmi nepozdava. Natenko ho nakrajam dam na 15 minut a zda sa mi ze nie je mekke (neda sa pomackat). Co robim zle? Alebo treba pridat cas na 20 minut? Dakujem