VŠZP čudný telefonát a žiadosť o číslo občianskeho preukazu

29. jan 2024

Zdravím vás, má niekto skúsenosť s tým, že by mu niekto volal z pobočky vszp z iného mesta ako býva a žiadal od vás osobné údaje ako číslo občianskeho preukazu? uviesť po telefóne (neuviedli sme) aby spároval tieto vaše údaje s nejakou adresou (vraj korešpondenčnou, v inom meste než bývate) ?? Keď pritom trvalý pobyt aj korešpondenčnú adresu máte v mieste bydliska a žiadne zmeny ste osobne nikde nehlásili a už vôbec nie zmenu adresy v inom meste...

Čo si myslieť o takomto telefonáte? Ďakujem

janka_23
Autor odpoveď zmazal
Zobraz
autor
29. jan 2024

@janka_23 veď práve, a keď sme povedali, že zájdeme na pobočku vszp v meste, kde bývame, že nie , tam nemáme chodiť, že oni s tým nič nemajú, ale nechápem, v epobocke máme uvedené kontaktné údaje ako tel.č, email aj adresu trvalého pobytu, ktorá je zároveň aj korešpondenčná a tá pani tvrdila, že potrebuje spárovať tieto údaje z občianskeho preukazu s nejakou neznámou adresou v inom meste, vraj tam v tom meste poistenec osobne nahlásil v roku 2013 túto adresu ako korešpondenčnú..??? Čo je úplný nezmysel, adresa je už 15 rokov to isté mesto, zmena trvalého pobytu (len iná ulicav tom istom meste oznámená pred 2 rokmi), všetko je v systéme.

janka_23
29. jan 2024

Netuším prečo riešila niečo s OP. Korešpondencnu adresu ak je neplatná vie zrušiť keď jej telefonicky potvrdíš ze uz nie je aktuálna. Ale ma pravdu, na klientskom by ti k tomu vela nepovedali lebo túto aktualizáciu rieši iné oddelenie. Skus na to číslo zavolať znovu, vysvetli ze korespondencu adresu predsa nemáš v OP. Mozno ste sa len zle pochopili, inak si to neviem vysvetlit

autor
29. jan 2024

@janka_23 ďakujem, zajtra uvidím, čo odpíšu.

janka_23
29. jan 2024

Nie je začo 🙂

slovakboy
29. jan 2024

Je to zo strany VŠZP neprofesionálne ťahať tieto informácie týmto spôsobom.

autor
29. jan 2024

@slovakboy tiež si myslím a takto určite nebudem hovoriť také údaje niekomu po telefóne , hlavne keď chce tieto osobné údaje "spárovať" s nejakou nám neznámou adresou na preberanie korešpondencie... nechápem

janka_23
Autor odpoveď zmazal
Zobraz
autor
29. jan 2024

@janka_23 ale my sme žiadnu zmenu adresu nenahlasovali, oani tvrdí opak, že niekto ti tam osobne nahlásil v roku 2013, ale nám pošta zo VšZP chodila normálne na miesto trvalého pobytu, riešili sme s poisťovňou nejaké vecia všetko chodilo do mesta trvalého pobytu.. A o tej adrese v inom meste sme niky nič nepočuli, tam sme nemali prečo mať uvedenú adresu v inom meste, keď sme preberali poštu v našom meste, tak nerozumiem aká pošta tam bola/ak bola zasielaná .. celé je to zvláštne..my sme tam tú adresu určite neuviedli a pani ju chce spárovať..s čím

niekto2hy
29. jan 2024

VšZP ma aj web a aplikaciu,tak staci aktualizovat udaje tam,nie?

autor
29. jan 2024

@niekto2hy veď v epobočke sú aktuálne , teraz skúšam pridať v aplikácii korešpondenčnú/tú istú ako trvalý pobyt, ale nejde to, aplikácia sa zasekla..

niekto2hy
29. jan 2024

Restart telefonu nepomaha?

autor
29. jan 2024

@niekto2hy idem skúsiť

autor
29. jan 2024

Nejde to, ani odoslať správu cez kontaktný formulár...idem skúsiť pozrieť web epobocku.

autor
29. jan 2024

@niekto2hy pridali sme cez epobocku korešpondenčnú adresu, tú istú ako adresu trvalého pobytu, ale nebola tam uvedená žiadna korešpondenčná adresa v inom meste ako tvrdila pani po telefóne...

janka_23
Autor odpoveď zmazal
Zobraz
janka_23
Autor odpoveď zmazal
Zobraz
katka700
29. jan 2024

Pri tom kvante podvodníkov čo skúšajú všetko možné by som nikomu žiadne osobné údaje po telefóne nedávala. Čo keď si na tvoje meno a op zoberú úver v nebankovke alebo dačo podobné?

egonsk
29. jan 2024

vzdy paralelne k obdobnym akciam ako ma vszp sa rozbehne phishing kampan pre ziskavanie udajov vhodnych pre zneuzitie. Ak niekto po mne pozaduje akekolvek osobne udaje, je to dovod na zvysenie pozornosti a zo zasady ich neposkytujem a potvrdzujem iba tie, ktore viem, ze mozu byt obecne zname, t.j. urcite nie cislo uctu, cele meno, emailovu adresu, cislo dokladu,...atd

janka_23
Autor odpoveď zmazal
Zobraz
autor
29. jan 2024

@katka700 veď toto mi napadlo, že to môže niekto zneužiť, veď ani neviem, kto a prečo volá, hlavne keď tvrdí nezmysly a požaduje údaje z občianskeho preukazu.
@egonsk

janka_23
Autor odpoveď zmazal
Zobraz
autor
29. jan 2024

@janka_23 keď má číslo, prečo ho pýta, ako chápem, čo píšeš, ale naozaj sme tú adresu v inom meste a ešte vraj osobne nenahlasovali, vtedy sme už niekoľko rokov bývali v okresnom meste a poštu preberali tam, určite sme neboli v inom meste nahlasovať inú adresu na pobočke, to sme sa snažili vysvetliť aj pracovníčke, že tá adresa je nesprávna a my sme ju nezadávali v žiadnej pobočke, veď tú adresu ani nepoznáme. Ide o to, že ona chce spárovať tu nesprávnu adresu s aktuálnymi údajmi z občianskeho preukazu...

egonsk
29. jan 2024

@janka_23 overit mozu platnost op nadiktovanim posledneho 3cislia a odsuhlasenim aktualnosti. Pokial nesuhlasi, mal by klient nacitat OP a podpisat zmeny elektronicky, alebo ist osobne na pobocku, urcite nie ist tam osobne. Rovnako sa potvrdzuju aj ine osobne udaje - poslednym 3, alebo 4 cislom.

autor
29. jan 2024

@katka700 je možné tie údaje takto zneužiť / na pôžičku a poštu si nechá zasielať kam chce..? Môžu zneužiť telefónne číslo a meno a priezvisko?
@egonsk

janka_23
Autor odpoveď zmazal
Zobraz
janka_23
29. jan 2024

@egonsk už som sa vyjadrila ze na overenie sa takéto údaje nevyuzivaju

egonsk
29. jan 2024

vela udajov sa da rozne zneuzit. V zasade do telefonu ani emailom sa neposiela cely identifikacny udaj, iba jeho posledna cast, ktora stqci pre overenie. Ved aj banka tusim uz sifruje vypisy poslednym stvorcislim rodneho cisla, ak klient nezvolil inak.

autor
29. jan 2024

@egonsk veď zajtra ideme aj na pobočku osobne, aby to bolo v poriadku všetko, len tá pani nás odhovárala od osobnej návštevy pobočky... Prečo by sme nemohli ísť na pobočku si to overiť? Tiež zvláštne.
@janka_23 a aké sa prosím ťa využívajú údaje na
overenie? Zájdeme tak či tak osobne sa spýtať o čo ide.

janka_23
Autor odpoveď zmazal
Zobraz