Vrátenie tovaru kuriérom - Tezenis
Ahojte baby, chcem sa spýtať tých, ktoré objednávali zo stránky tezenis. Objednala som si podprsenky no bohužiaľ mi nesadli a dala som to vrátiť, že príde po to kurier a to mu mam zavolať na take číslo čo nie je ani slovenské. Rozprával s vami po anglicky alebo ako? Lebo asi by som to najradšej vrátila do predajne, ale čitala som, že to sa už nedá ten formulár opraviť. Pomôžete mi?
@maminka123abcd a keby že prídem do predajne mi to asi nezoberú však
No, skús ale neviem
@maminka123abcd a ty si vrátila kuriérovi?
Skus im napísať na mail 🙂
Anonym - dotycnu "maminku" si nevsimaj. On/ona komentuje vsade a uplne mimo....
@veronikaszabova Aha dobre ďakujem😉
Ahoj podarilo sa ti nakoniec vrátiť tovar kurierom?
@henykabor ahoj áno
ahoj 🙂 a mohla by si napísať, že ako? lebo ja som z toho zúfalá :D
@vikuliatkooo ja taktiež mne vyskoci automaticky po anglicky UPC 🤷♀️ magor som z toho
@vikuliatkooo @henykabor Síce ten kurier ma divné číslo, ale dovoláte sa na Slovensko a potom vám dajú číslo na kuriéra čo je bližšie k vám, takže sa nemusíte báť.
@vikuliatkooo máš nejakú faktúru k zásielke? Ja len Mail ale tlačiť neviem žiaden formulár k vráteniu 🤷♀️
Ja by som to riešila cez web a zákazníčky servis. Čo s tým má kuriér. Ten doručí tovar a hotovo. Inak tie ich podprsenky sú úplne od veci, mne tiež vôbec nesadli, predkloním sa a všetko odtiaľ lezie
@henykabor to je všetko na stránke tam je formulár na vrátenie čo vypníš a ešte čo nalepíš na balík vytlačíš 2 krát jeden nalepíš a jeden čo kurier podpíše
@basska_b ja ich mam praveže rada vydržia dlhšie ako ostatne čo som mala su kvalitné len ja som si to trocha zle pozrela a objednala iné
Ja som tiez spokojná z tovarom z tezenisu. Aj podprsenku co chcem vratit mi je dobra ale sa mi nepáci. Ked sa mi nepodari vratit nic sa nedeje obnosim ju... len už druhý raz si urcite online neobjednám pokiaľ sa mi to nepodari vratit
ja som uplne zufala..stale mi vypisuje nieco po taliansky, online formular pre vratenie mi zjavne nefunguje (vyplnim vsetky udaje, dam potvrdit a nic sa nedeje)..vobec neviem co mam s tym robit :(
@henykabor Podarí sa ti vrátiť 😉 ale zaujímavé, že keď som sa bola pýtať v tezenise, tak vôbec nevedeli a myslím si že oni by mali vedieť, že kto zdvihne ona mi povedala že mi na zakaznickom servise zdvihne Slovenka a vôbec to tak nebolo.
@vikuliatkooo presne takto to mam aj ja. Je to zaujimave... chvilku sa nacitava a potom nic.
Ja som tiez volala a zdvihol mi Talian a co tam maju Chat tak pisali mi ze maju problem so strankou ktory odstranuju a uz preslo par dni a stale to neide a uz ani cez chat sa neda s nikym spojit lebo ani ten poriadne neide. Sklamalo ma to 😞
@henykabor aha takze je problem so strankou :-/ ja uz som si povedala ze idem do kosic kvoli tomu aby som to vratila na predajni - ale zjavne ani tam mi nebudu vediet pomoct :-/
@vikuliatkooo no ak by ste chceli vrátiť do predajne musíte tiež vypniť formulár ale na vrátenie do predajne ale nevidí sa mi na tom to že aj keď dáte kuriérom a chcete to zmeniť že do predajne tak sa to nedá vôbec.
@vikuliatkooo a ty sa vies dopracovat aspon k tomu formularu? Mne ani ten neide tiez vypise ze stranka nefunguje skuste inokedy
@henykabor mne ta stránka ide
Samotna stranka mi ide ale ked sa snazim dopracovat k tomu formularu tak mi to neide. Zlata si ze nam takto pomahas 🍀
@henykabor ja sa tam dostanem cez mail - cez stav objednavky..a tam sa da zaziadat o vratenie...ale zatial nam to je aj tak hovno platne ked to nefunguje :D
@vikuliatkooo presne takto isto to mam aj ja. Nahnevana som. Tezenis mam rada ale neodporucam objednavat cez ich stranku
@henykabor už to funguje !
Po taliansky