Vrátenie tovaru do Bonprix

mamicka16
11. jún 2020

Zdravím 😀 mám otázku ako dlho trvá kým v Bonprix zaeviduje vrátenie tovaru. Písala som im už minulý týždeň a že oni na Slovensku majú len p.o. box a že reklamačné oddelenie majú v zahraničí. Ďakujem a krásny deň prajem.

korunka1
11. jún 2020

Ako kedy, ale aj dva týždne

sonka_miro
11. jún 2020

2 tyzdne

mamicka16
autor
11. jún 2020

@korunka1 ďakujem za odpoveď 😀 a to až po tých dvoch týždňoch čakať ďalšich pár dní na vrátenie peňazí

sonka_miro
11. jún 2020

@mamicka16 mne do 2 tyzdnov prisli uz aj peniaze na ucet.

mamicka16
autor
11. jún 2020

@sonka_miro ďakujem a aj o vrátení informujú mailom

sonka_miro
11. jún 2020

@mamicka16 nie, len mi nabehli peniazky na ucet, uz som vracala asi 3 krat. A vzdy to tak bolo.

mamicka16
autor
11. jún 2020

@sonka_miro a tie dva týždne to je vrátane soboty a nedele? Ja som totiž vracala prvý raz

sonka_miro
11. jún 2020

@mamicka16 tak toto uz neviem ale peniazky pridu urcite

mamicka16
autor
11. jún 2020

@sonka_miro ďakujem veľmi pekne 😉 som trochu viac z toho nespokojná lebo na heureke majú všelijaké hodnotenia

andrea_82
11. jún 2020

mne niekedy mi pošlú aj mail o tom, že vracajú peniaze. Minule prišiel mail asi 2 dni po tom, čo som už mala peniaze na účte. Treba si sledovať stav na zákazníckom účte, tam uvidíš, že tovar zaevidovali a potom do pár dní prídu peniaze.

mamicka16
autor
11. jún 2020

@andrea_82 ďakujem veľmi pekne 😉

miriam11
Odpoveď bola odstránená
Zobraz
0silvia0
11. jún 2020

@mamicka16 trva to dlhsie, ale stresovat nemusis..

lucindamihok
25. apr 2021

Dobrý deň, chcela by som sa opýtať ako to má bonprix s vrátením peňazí za poštovné. Vracajú či nie?

andrea_82
25. apr 2021

@lucindamihok vratia len vtedy, ak reklamujes alebo poslali omylom zlu zasielku.