Synovi sme kupovali na Vianoce cez eshop darcek ktory vsak nechce resp. nebude vediet pouzit.Chceli by sme vratit avsak krabica je natrhnuta.Moze byt natrhnuta krabica dovod na neuznanie" odstupenia od kupnej zmluvy"? Dakujem
No neviem. Pri reklamacii krabica podstatna nie je, ale pri vrateni tovaru je jednou z podmienok neporusene balenie. Treba si precitat podmienky vratenia
@iveta7677 závisí od toho čo majú uvedené v obchodných podmienkach. V podstate sa môže stať aj to, že ti to uznaju, ale vyčíslia si za poškodený obal nejakú sumu a o toľko menej ti za tovar vrátia.
Ďakujem všetkým za odpovede. Skúsim sa ich opýtať.
@iveta7677 to si nemyslim. Hlavne aby bol ten darcek v 100% stave ;)