V telefóne nefunguje funkcia VoLTE

26. máj 2024

Ahojte.Potrebovala by som pomoc.Neviem vytáčať hovor len ho prijať.Doteraz všetko fungovalo.
Funkcia volte bola podporovaná telefónom aj sim kartou.
Problém nie je v telefóne kedže po výmene sim kariet všetko funguje.Funkciu som vypla/zapla, telefón reštartovala, systémové aktualizácie sú aktualizované.Volte potrebujem hlavne kvôli hovorom kde fungujem cez wifi a nie je tu poriadny signál.
Neviete kde by mohol byť problém?
Ďakujem.

egonsk
26. máj 2024

ak fungujes cez nejakeho lokalneho ISP a domacom wifi routri, cize ako VoIP, tak mozno operator zaviedol nejake filtre, alebo zmenu na sieti, cim sa ti obmedzila tato moznost telefonovania.

autor
26. máj 2024

@egonsk Obaja s manželom máme rovnakého operátora, rovnakú značku telefónov.
Blbne len jedna simka, dvihnúť sa hovor dá.
Vôbec netuším kde môže byť problém.

maranco
26. máj 2024

Keď si navzájom prehodíte SIM karty v telefóne ako sa to správa?

autor
26. máj 2024

@maranco Tá z ktorej sa nedá volať sa správa v oboch telefónoch rovnako.
Tá funkčná funguje v oboch telefónoch cez volte.

Ešte neskôr vyskúšam či sa dá vytočiť hovor keď budem mať signál bez volte, ale predpokladám, že problém je práve v tejto funkcii.

maranco
26. máj 2024

A neskúsila si vymeniť SIM kartu za novú? Alebo či si len nezablokovala odchádzajúce volania, vyskúšaj či ide volanie klasicky v mobilnej sieti.

egonsk
26. máj 2024

tak potom reklamovat u operatora tu SIMku, resp. poziadat o jej vymenu, ak nebudu vediet pomoct.