Kocky, stratila sa mi na poste doporucena zasielka. Som odosielatel, takze budem musiet riesit reklamaciu, ale neviem co predlozit ako doklad o kupe. Predala som 2 uplne nove tricka za 15 eur plus postovne, ale blocek o ich nakupe uz nemam. Co mam predlozit? Vedel by mi niekto poradit? Jedine co mozem predlozit je vypis z uctu, kde je prijata platba od mamicky, co si tie tricka odo mna kupila. (Mimochodom zatial velmi prijemna pani...chvalabohu)... Poprosila by som o radu. Vopred dakujem.
ja doklad/doporucenku mam, mne ide o hodnotu zasielky...
asi to bude tak. budem sa musiet spytat na poste...dakujem krasne 🙂
riesit to budu ,mozu dohladat
ak bola poistena zasielka ,vyplatia len tu sumu na aku bolo poistne balika
mne teraz dohladavali peniaze co som zaslala sekom cez postu a dva tyzdne peniaze neboli nikde, pani zadala ine udaje IBAN do pocitaca
Mne sa stratila zásielka S úradnými dokumentami, boli to originály, ťažko vyčísliteľné finančné... pani napísala škodu 50 € so slovami, že mi aj tak nič nedajú....Po 30 dňoch mi poslali list, kde si priznali chybu, poslali mi odškodné 12,50€ , mňa doporučený list 1. Trieda stál 2,70€.
Posta....moj zazitok z piatka:.posielala som lampu, chcela som priplatok za ,,krehke,, ok zaplatte 2 e za krehke ale negarantujeme ze s tym bude kurier tak zaobchadzat ako s krehkym.... Pozeram na pani reku to myslite vazne???? Tak naco si platim za tuto sluzbu ked ju negarantujete?????som zvedava v akom stave ta lampa pride 😠
robila som na poste a je to tak ako spominaju vyssie reklamacka s podacim listkom ..pre info dorucenka je uplne daco insie...ich snaha bude v prvom rade najst zasielku ..ak ju stratili bude vratena suma nasobku postovneho neviem kolko krat sa nasobi to si uz nepamatam zvycajne do tych 13 euro...pre tento pripad vsetko co objednavam si davam posielat na dobierku pretoze je viac sledovana a ten kto ju mal naposledy v rukach je za nu hmotne zodpovedny
Dakujem Vam velmi pekne. A budu chciet odo mna dolozit doklad o tom kolko stal "tovar", ktory bol v zasielke? Lebo ja ho uz nemam :(
myslim ze nie lebo ludia by mohli dolozit za taky tovar co v liste ani nie je aj tak ti vratia do 13 e ak to uznaju
Ak budú chcieť doklad o nadobudnutí, povieš, že nemáš a môžeš im dať napr. čestné prehlásenie, že tovar stál 15 eur. Z mojich skúseností, pri zasielaní doporučených nepoistených listov v rámci SR ti po vyriešení reklamácie vyplatia cca 13 eur.
dakujem dievcence, som kludnejsia.
No budeš mať pri kladnej reklamácii vyplatený max 5 násobok poštovného ktoré si zaplatila.
sykorkauhliarka A mimochodom dobierka nedobierka obe sa berú ako doporučená zásielka a sú rovnako sledované. Jednotlivo sú sledované Poistené listy. Pri reklamácii poisteného listu sa vypláca hodnota poistenia uvedená odosielatelom na zásielke. T.j ak by si si podala poistený list a bol by ohodnotený na 100 eur,tak vyplatia 100 eur. Vtedy sa nehladí na cenu poštovného.
myslim ze durocovatelke nie je jedno ci strati obycajny doporuceny alebo dobierku 😉 ano viem ako sa robi vyprava
@sv No ak si posielala doporučenú zásielku tak musíš mať doklad o tom, že si to tak poslala - tzv.doručenku kde je aj číslo zásielky. Poštu nezaujíma čo bolo vnútri, takže ak by si aj mala doklad o kúpe toho čo si zabalila, tak ten ti je pri reklamácii stratenej zásielky na pošte k ničomu. Ak ti ide o hodnotu zásielky - hmm, tak tam je to už asi komplikovanejšie - treba sa spýtať na pošte.