Platba cez terminál prešla 2x

veaaa
1. sep 2016

bola som na nakupe,akurat pri platbe zamrzla kasa,terminal,vsetko restartovali,vravim si ok,tak sme to zopakovali...len ono platba presla aj ten 1x

zistila som pla vypisu.Ako mam postupovat,viete mi poradit?

lasina
1. sep 2016

Ja by som si všetko vytlačila,to že ti platba preslaa 2 krát ,išla do banky a do obchodu,nech ti to pozrú a riešia.Podla mňa im vecer pri uzávierke nemohli sedieť čísla.Chod čím skôr

priora
1. sep 2016

Treba do obchodu tam to preveria a oni to uz riesia aj s bankou, penuaze ti vratia do 30 dni teda tal to fungovalo u nas

miku1
1. sep 2016

@veaaa Treba ísť do banky. Bolo by dobré, keby si mala potvrdenia z terminálov o platbe pri sebe, aby si sa mala čím preukázať. Moja banka to odomňa chcela, zriešili to okamžite a tuším ešte v ten deň som mala peniaze vrátené.

candii
1. sep 2016

Toto som presne aj ja riesila prednedavnom. Treba ist do banky dat reklamaciu.. a ja som isla aj na informacie (neviem v akom obchode si bola, ja v tescu) s blockom a najlepsie aj s vypisom uctu .. a oni ti poslu nazad

veaaa
autor
1. sep 2016

Keď ja nemam žiadne blocky,len výpis,nakoľko som kupovala somariny....

candii
2. sep 2016

@veaaa v banke blocek nepotrebujes

dominika6
2. sep 2016

@veaaa
Peniaze ti vrati obchod na tvoj ucet...ukaz vypis z uctu a chod reklamovat

miku1
2. sep 2016

@veaaa Bloček od nákupu mať nemusíš.

miriam11
Odpoveď bola odstránená
Zobraz