Ahojte máte niekto skúsenosti s vrátenim tovaru na my proteine?
@dumbo10 ahoj áno mám.. s treba si pripraviť pevne nervy. Treba vypísať návratku čo vam pošlú a potom zaplatiť postu nazad čo je asi 12 EUR.. skoro ma porazilo ale potom sa pomýlili a minposlli o 20 EUR viac omylom tak som si povedala že to je karma.. a potom treba objednať kuriéra v intime.. a kým im to tam prišlo prešiel asi mesiac už som sa bála že sa to stratilo.
Lepšie predať tie veci ako vraciat 🤷♀️
@chadkroeger dakujem oekne za odpoved no je s tym fakt makacka poslat to naspat
@ninka99865 dakujem za odpoved ja som na tom bola rovnako som zaplatila 10€ za kuriera a preslo vyse tyzdna a ziadne potvrdenie ze prijali zasielku naspat tak som im pisala a vycistila zaludok a potom mi hned prisiel email ze dostali zasielku teda naspat a potvrdzuju naratku tak mi uz aj prisli peniaze ale neposlali viacej😂ale mega som bola nasrata kazdy to propaguje ale toto vratenie tovaru nemaju absolutne doriesene
@dumbo10 hej akože ja mám veľa veci od nich len to vrátenie je tiež otrasne.. niekedy by som potrebovala viac veľkosti vyskúšať a tak sa len modlim aby som to nemusela vracať alebo predávať. Divím sa že to nemajú lepšie posefene to vrátenie
@ninka99865 hej ako protein aj proteinove tycinky maju fakt dobre ale tie leginy no neviem nevyznam sa ja nosim najmeniu velkost ale ked som si objednala najmensie cislo z legin tak ten pas som nenatiahla len po kolena takze to neviem ako maju tie cisla😂
Anoooo presne tak som dopadla prvý krát aj ja.. tiež nosím xs/s ale od nich beriem spodok všetko M.. sestra ktorá je kosť a koza a nemá žiaden tuk tak nosí od nich S
Aj arasidove maslo musím uznať že majú suepr
@ninka99865 tak potom ja neviem ake cislo by mi sedelo ale skoda tohto vymienania lebo by som si objednala viacej a potom vratila no ale ked su takto pomateni no tak to tazko ale jedlo maju dobre tak mozno skusim aj to arasidove od nic
@nadula01 dobrý deň, prišiel kuriér z pakety?
Dnes som prvýkrát skúsila niečo vrátiť (doteraz to nebolo nutné). Vyklikla som cez ich odkaz, zaplatila hneď poštovné cez kartu, keďže ma tam prehodilo, no ďalšie inštrukcie sú úplne zle preložené, ani adresu som nedala, lebo nebolo kam, tak neviem čo teraz. Čakať kuriéra?
Ďakujem
@jannies15 dobrý deň,ja mám dnes ten istý problém čo vy…prosím ako ste to vrátili? Išli ste do packety alebo došiel kuriér? Ďakujem.
@veronik1991 dobrý deň, áno, odniesla som na pobočku po tom, ako som sa snažila získať odpoveď mailovou komunikáciou, ale mne sa zdalo, akoby odpisoval robot, lebo neodpovedali nikdy na mnou položenú otázku...., potom som v priebehu asi 3 týždňov písala maily, že v akom je to stave.. nakoniec som sa na to vykaslala a peniaze prišli asi po 3-4 týždňoch
A tiež Vám vyskočilo pri trasovaní zásielky, že vaša zásilka bola vrátená odosielateľovi?
A čo ste dávali do balíka? Formulár som nikde nenašla a dokonca mi neposlali ani faktúru a nemôžem si ju nikde atiahnuť.
Zdravím, chcem sa opýtať… na stranke maju uvedené, ze vratit je možné len neotvorene a nenosene veci.. ak som balik otvorila a vyskúšala veci, ktore mi strihom alebo veľkosťou nesadli, toto neprijmú? Odosielali ste niektorá aj len vyskúšané a vratili vam peniaze?
@dumbo10 chcela som raz vrátiť, ale keď mi pani povedala, že to sa posiela niekde do ritky do zahranicia tak som to vzdala. A chcela som raz stornovať objednávku, nakoľko som v nej mala chybu a už sa to nedalo hoc nebol tovar ešte odoslany. Odvtedy uz od nich neobjednávam.