Môže operátor len tak zdvihnúť cenu?
Dobry den. Nie sme spokojni s operatorom. Mam viazanost este na rok (mobil). Mame u nich tv, internet, pausal. Uz mi prisla dalsia sms, ze mi dvihaju z dovodu rastucich cien sumu na platenie. Je to dovod na odstupenie?
Oni neporusili a ty mozes odist aj pocas viazanosti.
@solange7 a musim vyplatit telefon, vsak?
@zoro9836 ano
tiez mi navysili cenu pausalu. Uz dokopy 2x po 1€. teraz zrusili ten bonus. Pojdem osobne do predajne O2, ked budem na Slovensku.
@zoro9836 robia si co chcu. Najprv nas ojebalu, ze ked si zhodime na starej adrese tu skrinku, tak nam to pride od nich niekto namontovat a bude sa platit len namontovanie na novej adrese a demontaz bude zadarmo, kedze si to spravime my. Potom nas ojebali v tom, ze este teraz platime "zplacame" tu skrinku (popri tom, mame staru a nie novu- ktora uz bola zplatena). Dalej, ze ked si u nich zoberiem pausal, tak o2 tv budeme mat zdarma. 3mesiace sme to mali zdarma, potom mi poslali spravu, ze rusia tuto staru o2tv a ze si musim kupit novy digi a uz budeme mat platenu tv od nich. A v neposlednom rade, vcera mi prisla sprava ze z dovodu rastucich cien mi musia zvysit o 1€ a dnes ze este zvysit o 2€....... trosku palka aby som platila 76,50€. A este ma aj ta co sedi v pobocke ojebala o to, ze budeme mesacne platit len 63,5. Popri tom aktualne to je o 10€ viac. Plus este co mi zdvihnu. Katastrofa.
*Nakoniec sme mali zaratane vo fakture aj demontaz (ktoru sme si robili my)
ano tiez ma to nastvalo. Vzdy to je "len" 1€. Tu 1€, tam 1€ a potom je z toho 10€ napr. 😠
@bessie12 presne. A uz sa mi zda veeelmi vela platit skoro 80€.
ani mi nehovor. Ja platim takmer 70€ kvoli tomu.
nie je to z ich strany navrh na upravu zmluvnych podmienok ale nie porusenie zmluvy, ak nesuhlasite, mozete odstupit od zmluvy - urcite su v zmluve uvedene detaily co v takom pripade
@zoro9836 qno jedno je digitalny bonus. Ale druhe neni
Neviem či ťa poteším, ale operátori sú všetci " z kaluže do blata", všetci dvíhajú ceny a všetci majú tieto praktiky.
@jana2679 to si uvedomujem. Ale napr manzel je v telekome a zatial mu nic neprislo
Precitaj si vseobecne obchodne podmienky....mozu.
príde asi od každého, mne prišlo z Orange. A nikto z nich neporušil zmluvy, ver, že to majú právne ošetrené perfektne, inak by skrachovali
My máme papr. TV a internet od TELEKOMU a tiež nám zdvihli mesačný poplatok o cca 3€,ale čo už. Ved všetko dražie
@moniikka vsetko drazie. Ale ja som uzatvarala zmluvu na urcitu sumu. To mas to iste ako keby nastupim do prace za 900€ a po par mesiacoch im poviem, ze chcem 950. Ved by ma do 🔶️ poslali.
Bohu žiaľ musíš rešpektovať ich podmienky. To nemá s prácou nič spoločné. To sú služby ktoré ti poskytujú. Majú na to plné právo. Ty máš právo vybrať si iného poskytovateľa.
Teraz sa zvyšuje všade s tím si nepomôžes buď budeš súhlasiť alebo odídeš inde ale asi nepochodia všade zvyšujú ja mám aj O2 aj Orange a obe mi zvysili
My sme v Orangi a prišlo nám to každému, ak nesúhlasíme tak môžme odstúpiť od zmluvy. Každá spoločnosť má výhody aj nevýhody, treba si vybrať čo komu viac vyhovuje, no v podstate si všade na tom istom.
Myslim tak, ci tymto porusili zmluvu.