Mall - reklamácia
Reklamoval niekto nejaky spotrebič z MALL? Kupili sme digestor a nie lacný ale dali nam pokazený, dali sme ho na reklamáciu ze do 2 týždňov nam dajú vedieť. Môžem vyžadovať pri reklamácii novy digestor a nie opravovany? Nechcem opravovaný ked sme ho nepouzivali ani len den. Ďakujem
@sabca_m3 za reklamaciu ti nemusia vratit peniaze. ani dat novy tovar. Ak by ste ho vratili do 14 dni od kupy odstupenim od zmluvy vratia vam peniaze. Ale ak ste reklamovali, tak zavisi od moznosti a dodavatela, co urobia. Vymena za novy tovar, ale oprava- je to na nich, alebo bratenie penazi (ak prve dve moznosti nevedia riesit).
@qetka bili sme to vrátiť nakolko sme si zaskrtli pri platbe ze predlzujeme vrátenie do konca januara v ten den nam este povedali ze na druhy den sa nam ozvu, co sa nestalo. Zavolali sme tam my, tam nám povedali ze vyjdarenie bude do dvoch týždňov na nete pisu 30 dni. Potom som casto hore -dole po nete čítala recenzie ,( ani tovar ani peniaze nedaju,) tak az ma pot zavial🫣😁 nevidim dovod aby nam dali opravovaný ked my sme kupovali nový a dali sme nie male peniaze zan tak chceme novy , ved sme ho ani nestihli používať. Len neviem co bude ak nam odmietnu dat novy ze co potom ci to ma nejaky vyznam ale opravovaný nechcem
nám dneska mala prisť taká mini ručná akumulátorová pílka.A prišlo všetko až na baterku takže bez toho je nám to akurát tak na dve veci.Neuplná objednávka.Nechápem asi to tam nikto ani nekontroluje.Prvý krát sme odtial objednali a aj posledný.Nám to kázali všetko pofotiť a poslať emailom a že to vyriešia.Som zvedavá ako
@sabca_m3 na mall mám ťažké srdce. Uvidis ako to vyriešia. Ja som si ešte v novembri objednavala tovar do dnešného dňa neprišiel, hlavne že je zaplatený. Chcela som objednávku stornovať ale vraj sa nedá lebo už je u dopravcu a ak chcem nemam ju prevziať a tak mi vrátia peniaze. Teraz som sa nasrdila a kontaktovala dopravcu že kedy to teda doručia aby som to mohla neprevziat. Tak oni nič na doručovanie od mall nedostali (aj napriek tomu že mall trvrdil že áno a budú doručovať) Takze som im tuto info od dopravcu posunula a som zvedavá na vyjadrenie.
ja som reklamovala svoj posledny nakup u nich. objednala som si monitor a poslali mi telku, len tak v original obale len na to capli nalepku s adresou, pozadovala som nazad peniaze, pretoze ten monitor som si musela kupit inde ked som nechcela cakat na novy od nich kym oni mi poslu nazad peniaze a potom si ho tam znovu objednat, pravdupovediac si to uz velmi nepamatam, bolo to uz davnejsie.