Kaufland karta (aplikácia)

@22abigail22 Tomuto nerozumiem ,, že som mužovi poslať sceenshot karty ".

@niekto2hy normálne odfotila obrazovku a obrázok poslala mužovi, ktorý ho naskenoval.

@andrea_82 Poslala zo svojej aplikacie screenshot karty - ktoru ona nema.

@22abigail22 veď normálne si stiahni aplikáciu a prihláste sa obaja na jeden účet, a nie neni to viazané na mobil také neexistuje
Každá karta ma svoje zákaznícke číslo

@niekto2hy ale ona ju nema len fyzicky, ma ju v elektronickej podobe v aplikacii. Kaufland to tak ma, ze mas kod len v mobile.

@andrea_82 To viem,ale ako mu mohla poslat obrazok karty ktoru nema?

@niekto2hy ma ju, len virtualnu, nie fyzicku.

@22abigail22 ja som to predvcerom riesila. Daj odhlasit/ zrusit konto v nastaveniach a prihlas sa znova s muzovymi prihlasovacimi udajmi. Alebo jemu odhlas a prihlas svojimi.

@niekto2hy ja som tak otcovi spravila screenshot z roznych kariet

@dada5000 ,,len virtualnu" - to viem Muzovi nezakladala konto - poslala mu obrazok s cislom nexzistujucej karty.

@niekto2hy slovickaris alebo trollujes? A bavi ta to, ze?

@dada5000 Vies citat s porozumenim? Precitaj si to este raz ,,Konto som si zakladala iba ja s tým, že som mužovi poslať sceenshot karty (číslo xxxxxx509) avšak ja mám v aplikácii číslo karty (xxxxxxxx959) ". To znamena ze ,,jej muz nema zalozene konto v Kauflande".

@niekto2hy takze slovickaris. A vies, ze ked tam nezadas cislo karty ktoru chces pouzit, alebo sa "preklepnes" na cislo ktore neexistuje ,ze ti automaticky vygeneruje nove? Preto ma ine? Ako dlho mas Kaufland aplikaciu, ked o tom tak vela vies.....

@dada5000 nemá to význam hádať sa s ňou, niekto si tu honí ego.

@dada5000 Konto mam od 30.1.2021. V aplikacii je virtualna,ku ktorej som si pridal ,,fyzicku"oscanovanim QR kodu.Pouzivam ,,fyzicku"kartu pri nakupovani.Ked som zakladal konto - pouzil som mail a heslo na zriadnie uctu.

@dada5000 Prihlasil som sa do aplikacie v mobile a tak isto som sa prihlasil do konta cez web> https://www.kaufland.sk/kaufland-card.html - https://moj.kaufland.sk karta mail,heslo.Vidim tam kupony,pocet bodov.

@andrea_82 asi tak. Majster sveta s potrebou sa vyjadrovat k tomu, na co sa nik nepyta.

V druhom mobile som nainstaloval aplikaciu,prihlasil som sa ,,mailom a heslom" a mam tam ,,virtualnu kartu"tu istu ako mam v prvom telefone,pocet bodov a tiez pridanu ,,fyzicku kartu rovnake cislo".

@andrea_82 ,,niekto si tu honí ego" Tak ja neviem kto tu pise ,,nepravdu".
Keby si jej muz nainstaloval aplikaciu a pouzil tie iste udaje,ako ona pouzila pri registracii,tak ma v ,,aplikacii" rovnaku kartu.
Ale kedze nema nainstalovanu aplikaciu,ma len ,,fotku karty" z aplikacie,ktora vlastne neodpoveda skutocnosti.
@22abigail22 Zisti si od koho ma tu fotku karty,kedze nie je mozne,aby sa ,,cislo karty na fotke" zmenilo samo od seba.

@andrea_82 Priklad> Predstav si ze si spravis fotku s pozadim v Bratislave,niekomu ju posles a ten ju dostane s pozadim v Parizi.

@niekto2hy ospravedlňujem sa za zlé vysvetlenie (myslela som si, že slovo "sceenshot" je bežné známe slovo). V skratke, ja som si spravila fotku virtuálnej kaufland karty (Q-kódu), ktorý som preposlala mužovi (ten ho má uložený v telefóne medzi fotkami)

@dada5000 myslím si, že som napísala dosť jasné - muž nemá konto v aplikácií Kaufland (konto som si vytvárala iba ja). Ani nemám stiahnuté tú aplikáciu ani prístup k môjmu "účtu (nepozná prihlasovacie údaje).

@niekto2hy
Ako som písala, nemám fyzickú (plastovú) kartu kaufland ale mám virtuálnu (elektronickú podobu ), ktorá v aplikácií vyzerá takto :

@9gabi9 som rada, že boli ústretoví a vyriešili problém. Dnes im idem napísať mail tal hádam pomôžu aj mňa.

@22abigail22 Screenshot sa ti niekde v mobile uklada?

Ďakujem každej jednej, ktorá sa snažila pomôcť/poradiť (cením si to). Včera som sa pohral s aplikáciou a zistila som príčinu problému :
Pri vytváraní konta som používala prihlasovacie údaje telefónne číslo + heslo (= konto A) avšak keď som si menila telefón, používala som prihlasovacie údaje mail + heslo (= konto B). Čiže v skutočnosti mám 2 konta ( a tym pádom 2 "karty") 🫣
Idem napísať na podporu či vedieť preniesť nazbierané body z konta B (keďže tam je ich oveľa menej) na konto A.

@22abigail22 Ok,hlavne ze si prisla nato,kde je problem...