Neviete prosím ako funguje vrátenie tovaru z Gate keďže sú obchody zavreté? Viem že sa dá poštou no lepšie mi je osobne, nemáte niekto náhodou skúsenosť ? Či sú tam a môžem tam tovar zaniesť ?
Vrátenie tovaru v 3 krokoch:
1. Vyplňte elektronický formulár
Formulár Vás intuitívne prevedie celým procesom vrátenia. Pokiaľ ste kupovali tovar na dobierku, budete zadávať aj číslo účtu, na ktorý si želáte vrátiť peniaze. Po úspešnom odoslaní formulára Vám obratom zašleme email o jeho prijatí.
2. Zabaľte tovar, ktorý vraciate
Pre rýchlu identifikáciu balíka bude fajn, ak vložíte do balíka aj papierový formulár na vrátenie, ktorý ste dostali v pôvodnej zásielke. Nemusíte ho vypĺňať, pretože všetky potrebné údaje máme v elektronickom formulári.
3. Odošlite balík ľubovoľným spôsobom:
- cez Zásielkovňu ( zadarmo )
Vo formulári pre vrátenie nájdete aj svoju najbližšiu pobočku. Balík odovzdajte na vybranej pobočke Zásielkovne a personálu nahláste kód: 93042230. Personál Vám vydá potvrdenie o jeho prijatí. Kompletný zoznam pobočiek Zásielkovne nájdete aj na www.zasielkovna.sk/pobocky.
@monro ďakujem skúsim teda v sobotu 🙂 nenapadlo má že majú aj obuv
Gate ma myslim otvorene, predavaju aj obuv. Myslim, ze vratit tovar by sa tiez mal dat.