Zdravím, je tu niekto kto pracuje pre DPD ? balík ktorý mi bol odoslaný neobsahuje moje telefónne číslo, dá sa tam ešte dodatočne doplniť ?
SPS napr. pokiaľ ja nedám číslo ako predajca, neviem tovar ani poslat. Doplniť sa dá, ale pred odoslanim, neviem ako to funguje v DPD, ale volaj, nepíš, ak máš číslo balíka, doplnia hneď.
@sabinami cislo sa da vzdy doplnit ale musis mat cislo balika, na zakkade ktoreho to vyhladaju v systeme a cislo doplnia a kurier dostane info. Podla mena to nie vzdy vyhlada, nakolko moze byt preklep, diakritika atd zadane odosielatelom. Pracovala som v inej kurierakej spolocnosti ale system je v podstate vsade rovnaky.
@nelca0510 Ahoj, nakoniec to dopadlo tak že som šla priamo osobne na ich pobočku, tam na základe čísla balíka zistili že moj balík nemá zadanú ani adresu kam balík doručiť ani moje meno ani číslo :D to musela byt chyba v systéme pretože moj odosielateľ všetky tieto údaje vypisoval priamo na pobočke zasielkovne kde to bolo podané, ešte dobre že som sa tam vybrala ináč by sa moj balík asi vrátil spat k odosielateľovi :D doplnila som teda svoje dodacie údaje a dúfam, že sa im tam už nič nedopletie a balík mi doručia :D
@sabinami oni maju stale nejake "systemove" chyby... Mna napadlo po precitani uvodneho prispevku, ze bez zadanych povinnych udajov kam patri aj t.c. system objednavku na kuriera v dpd nepusti.
@sabinami napíš mail na ich zákaznícku linku. Ak niekto pracuje v dpd tak určite nemá v týchto dňoch čas sedieť na mk...a keby aj, tak to tu nevyrieši, nechápem, že tu vôbec strácaš čas s takouto vecou.