DPD - strata balíka
5. júl 2022
Zdravim, chcela by som sa opýtať, či má niekto skúsenosť so stratou balíka od spoločnosti DPD. Balik som posielala v pondelok minulý týždeň a stále sa nedá sledovať, takže predpokladám, že sa asi niečo stalo a neviem, ako to riešiť.
@lacovamiriam malo by.sa dat sledovat a vidiet pohyb ako napr prijem.balika na depo , vystup z depa ak sa dorucuje v inom meste opät prijem na depo a neskor skeny od kuriera. Urcite sa obratit na zakaznicku linku, moze byt balicek niekde zapadnuty, odtrhnuta etiketa a td.
@petamich Do DPD sa nedovolate, ziadna zakaznicka linka neexistuje, mne uz dva tyzdne dorucuju balik..smejdi
zavolat do DPD a riesit to s nimi, predpokladam, ze potvrdenie o podaji mas, tak nech to riesia 🤷♀️ mohol sa stratit prepravny stitok, mohol to len kurier nenascanovat....