DPD - balík do výdajného boxu
Ahojte dnes mi mal pris balicek do vydajneho boxu. V aplikacii mydpd mi ukazuje ze uz tam je ze si ho mozem vyzdvihnut lenze neprisiel mi pin s ktorym si ten box otvorim co mam robit? Dobierku mam uz zaplatenu
A isto tam potrebujes pin? Niektore boxy su nejako cez appku otvaratelne…
@vanilkovazmrzka tuto potrebujem kod a az potom sa to otvori.
@sasculda mozno mali nejaky globalny problem s odosielanim sprav, tak este chvilku im daj cas 🙂
Je tam casovy posun medzi tym, kedy to tam vlozia a tym, kedy ti pride pin. Treba počkať. Zazila som to na jar.
Bezna vec u DPD, mne tiez raz prisiel chybny PIN a druhy mi neprisiel..
Treba ich razantne urgovat, telefonovat a telefonovat a pisat a pisat.
@sasculda Kedysi mali skratene cislo 18 373 , ale netusim ci este funguje...
Ale otazne je, ak to aj odpovie automat, ci tam skutocne niekto aj existuje, nejaky zivy clovek, ziva podpora..
Ak nenapisali cislo do odpovede v mailoch, tak mozno to cislo radsej vypli, nez by mali celit naporu otazok, zaujimave podnikanie..
tento isty problem mam aj ja ze prisiel mi balik a pin kod nikde ...
Tak to je masaker...
A to je prakticky aj na reklamaciu a vratenie penazi. Ak ludia nebudu bojovat, bude to takto vzdy a vsade..
Pin častokrát skončí v spame , alebo aj v automatických emailoch. Je potrebné to skontrolovať.
Ak ho nenájdete tam píšte na zákaznícku linku dpd@dpd.sk, kde ho pošlú znova.
V odbernom mieste zvykne stačiť aj Občiansky preukaz.
Obráť sa na zákaznícku podporu dpd