DPD

@janai1 myslela som že do jednej iba jeden môže + mi našlo iba veľmi malu schránku a do tej by sa nezmestili tie 2 veľké. Takze ešte otázka do budúcnosti, keď naskenujem 2 po sebe, môžem ich spolu 2 dat do schránky?

Do jednej schranky ide jeden balik. Nechapem ako ta napadlo davat dva baliky do jednej? Nechapem ani ze ta po naslenovani jedneho kodu pustilo skenovat iny…
Ked sa nezmesi balik do schranky, zakliknes na displeji moznost “otvorit vacsiu schranku” a tu prvu zatvoris a takto to robis az dokym sa ti neotvori vhodne velka schranka. Ale aj ked sa ti postupne otvori 5 schranok neznamena to ze tam mas davat ine baliky 🤷‍♀️

@lauraa107 veď na boxe sa dá zakliknut otvoriť väčšiu schranku ...

@janai1 áno aj som zaklikla ale otváralo mi to stále len malé schránky, ocividne nebola väčšia voľná, veď mne je jasne že keby je voľna dám do väčšej

Ok citala som nepozorne… 🤦🏻‍♀️ to sa mi este nestalo ze by otvaralo len male schranky, niekedy to trvalo aj 5’pokusov ale vzdy sa nasla vacsia. Ja myslim ze by ten box upozornil ze nema volne vacsie schranky

@vanilkovazmrzka ja som skúšala 6x a furt len 2 tie iste tak som to skúsila takto 🤷🏻‍♀️ ale tak snáď dotyčnej osobe príde správny balík, keďže kuriér vidi meno na balíku a ten druhý ktorý tam je napisany že je v alze taktiež aj keď nie je poslem znova.

Zavolaj na infolinku a vysvetlí im situáciu. Mne vždy pomohli. Len si priprav čísla balíkov

@lauraa107 a ked si nacitala druhy kod otvorila sa ti ra ista schranka? Urcite zavolaj na tu infolinku budes mat istotu

@dettilv a nemáte prosím vás číslo na tu infolinku? Lebo ja som minule našla nejaké číslo ale bola tam automatická odpoved že to neriešia cez mobil a že sa im treba ozvat len na mail, tak neviem či len ja som zlé číslo našla alebo im to už funguje

@lauraa107 už nemám bohužiaľ. Pred 3 rokmi som bola s nimi v kontakte často (kvôli práci) a vždy boli ochotní. Niekedy prepoja k operátorovi hovor až keď ten robot všetky možnosti povie. Ale keď sa ti tam nepodarí dovolať kľudne im napíš, oni odpisu urcite