Dobierka - tovar na reklamáciu
Dobrý deň
Prosím Vás poraďte, chcem zaslať tovar na reklamáciu a píšu že nemám posielať na dobierku ,takže to nesmiem poslať doporučené cez ten podaci llístok, tak potom ako budem vedieť ci prebrali alebo nie moju zásielku, keď ju nebudem mohla sledovať.?Ďakujem
@tannja prepáčte ale asi vyzerám ako blb ,ale aký je medzi tým rozdiel?
Dobierka je PLATBA pri prevzatí balíka
Dobierka:
Zásielku vydá pošta adresátovi alebo oprávnenému prijímateľovi len vtedy, ak vopred uhradí dobierkovú sumu stanovenú odosielateľom pri podaní.
Vyplníš podací hárok na stránke https://eph.posta.sk/ alebo cez aplikáciu pošty.
Nezaškrtneš službu dobierka.
Budeš mať tak číslo zásielky cez ktoré vieš sledovať či ju prebrali.
Ak je to hodnotnejšia vec, zaškrtni službu poistenie. Stalo sa mi pri vracaní tovaru na reklamáciu že "zmizla", zásielka mala stav doručená a obchod ju nedostal. Pošta potom vyplatila hodnotu tovaru.
Ak máš tlačiareň vytlačíš štítok s čiarovým kódom a nalepíš na balík.
Ak nemáš tlačiareň, napíšeš na balík ručne adresy a číslo podacieho hárku.
Jasne už rozumiem ďakujem veľmi pekne
Doporucene mozes, iba nie na dobierku