Pekný večer, mám jednu otázočku, objednával niekto z Vás už z webu https://www.conversebratislava.sk/ ? Objednala som tenisky, platbu kartou som zrealizovala, ale stále mi zobrazuje, že platba nebola zrealizovaná, no z účtu mi strhlo. Nemajú tam žiadne údaje, ani mobil. Skôr som to nespozorovala, stránka nevyzerala zle. Ďakujem za odpoveď.
stranka vyzera zle - to su predsa zakladne red flags, ked je stranka a texty na nej zle prelozene, nie su tam ziadne identifikacne a kontaktne udaje spolocnosti atd. zial nechala si sa oklamat
Podľa pravidiel VISA/MasterCard sú platby kartou chránené, treba ísť do svojej banky a požiadať o tzv. chargeback. Vytlač si všetko čo k tomu máš, printcreeny tovaru, emaily čo ti k tomu prišli (napr. Potvrdenia objednavky atd.). Spíšu s tebou tlačivo a prešetria to. Je možné, že platba ti bude vrátená z dôvodu nedodania tovaru.
@baboobchod Ďakujem za info. Budem to riešiť zajtra, snáď sa dopátram k niečomu. Po potvrdení platby mi nabehlo cez token že LMSOCIALMARKETING a je tam číslo na Čechy.
Ahojte, ja som objednala zo stránky guessslovenskosk.sk jednu tašku. Odišli mi 65€, po 2 týždňoch som dostala pánsku peňaženku z Činy, na čo som ešte musela platiť 3,65€. Tak že som dostal niečo, už nemôžem reklamovať v banke že ?
@angel28 ahoj,
Predstav si, v banke sa opýtali že prečo neidem na políciu, lebo oni nemaju s tým spoločne nič. Môžu mi písať reklamáciu, ale potom iba ja budem doplatiť sumu konania a to minimalne 16€ alebo viac. 😡😤
Hrozné, veď som čítala na ich stránke že majú chargeback a práve na to keď nedostanem ten tovar čo som objednala 😕 Ale už kašlem na to 😏
@angel28 Je to podvod ako vysity, pozerala si si tu stranku podrobne? Pozri tuto: je to to iste https://www.guessslovenskosk.sk/