Čo s pokazeným tovarom?

diorka
1. apr 2012

Ahojte, objednala som malej dvd prehravac do auta. Prisiel v utorok, v stredu sme isli na dovolenku a uz po jednej rozpravke prestal ist displej. Dnes sme sa vratili. Na internete som citala, ze sa da tovar vratit bez udania dovodu do 7 pracovnych dni. Mam prehravac reklamovat, alebo sa da aj pokazeny vratit do tych 7 dni? Nemate s tym skusenost? Dakujem

sisaha
1. apr 2012

@diorka vrat ho ako nefunkcny.

diorka
autor
1. apr 2012

@sisaha myslis tym reklamovat? Prosim ta, ako to mam spravit, napisat im, ze je nefunkcny a nech mi vratia peniaze? Mas s tym skusenosti? Este som nikdy nic nereklamovala 😒 Dakujem

sisaha
1. apr 2012

@diorka ano, zabal ho a vrat s odôvodnenim, ze displej nefunguje. Ze si ho mala moznost odskusat az neskôr a ze odstupujes od zmluvy