Ako vrátiť nákup zo ZARA kuriérom?

lylyjana
13. jan 2022

Ahojte chcem vratit nejake oblecenie co som si objednala zo Zary na eshope a ma prist po to kurier. No nevidim ziaden dokument alebo doklad, co mam prilozit do balika, ako to je pri inych eshopoch v pripade vratenia, aby vedeli, od koho to je a co presne sa vracia. Ako to robite vy?
Vratenie tovaru som uz vyklikala, prisiel aj potvrdzovaci email. Vdaka

etomova
13. jan 2022

ahoj, do balika nemusič žiaden dokument prikladat jedine tie veci a vysačky a zabalit a zalepiť a potom už iba počkaš tych 24-48 pracovných dní kým pride kurier a odovzdaš mu ten balik a on tam nalepi adresu takže ty nemusiš nič vypisovat a stresovať sa kde čo a jako, a potom už iba počkaš kym ti pridu peniaze na účet alebo vymene veci

lylyjana
autor
13. jan 2022

@etomova dakujem pekne 🙂 len mi bolo divne, ze nechcu ziaden papier 😅

calgary
14. mar 2024

@etomova to platí v iných int.obchodoch, serióznych..v balíku žiaden formulár na vrátenie.a na balíku? odosielateľ,v angličtine,teda vrátiť do tramtarie.