Ahojte chcem vratit nejake oblecenie co som si objednala zo Zary na eshope a ma prist po to kurier. No nevidim ziaden dokument alebo doklad, co mam prilozit do balika, ako to je pri inych eshopoch v pripade vratenia, aby vedeli, od koho to je a co presne sa vracia. Ako to robite vy?
Vratenie tovaru som uz vyklikala, prisiel aj potvrdzovaci email. Vdaka
ahoj, do balika nemusič žiaden dokument prikladat jedine tie veci a vysačky a zabalit a zalepiť a potom už iba počkaš tych 24-48 pracovných dní kým pride kurier a odovzdaš mu ten balik a on tam nalepi adresu takže ty nemusiš nič vypisovat a stresovať sa kde čo a jako, a potom už iba počkaš kym ti pridu peniaze na účet alebo vymene veci