Ako ste riešili Tesco domov upravenú objednávku?
Ahojte, prosim Vas, ako ste riesili objednavku tesco domov, ked cast produktov zamenili pre nedostatok tovaru za ine? Prislo mi potvrdenie o objednavke do mailu, ktora ma prist vecer, stiahli peniaze, ale v objednanke su viacere nahrady, o ktore nenam zaujem, ale celu objednavku rusit nechcem. Standardne platim za objednavku az pri dodani a tovar, ktory nechcem odrataju a zaplatim iba realnu ciastu. Teraz tuto moznost zrusili. Objednavam nepravidelne, takze peniaze tam nechcem nechavat na dalsi nakup. Dovolat sa na zakaznicku linku sa neviem 😳 🤷🏻♀️
Nie som na Slovensku, ale u nás vrátiš a cenu nezarátajú. Do prevzatia nákupu mám pri platbe kartou čiastku iba rezervovanú, nie zaúčtovanú.
@evitka83 ja objednávam teraz pravidelne, platím kartou vopred, náhrady si väčšinou nechávam, lebo sú adekvátne, ale pred 2 týždňami mi prišli take náhrady, čo by sme nezjedli a skončili by asi v koši..tak som normalne tie náhrady, ktoré som nechcela, dala kuriérovi naspäť a on ich bez problémov vzal...suma, ktorá sa ti odráta z karty v deň doručenia, je len rezervácia a potom po pár dňoch ti odrátajú konečnú sumu zníženú o náhrady, ktoré si vratila...
@evitka83 Ja mám v poznámke - bez náhrady
ja objednavam pravidelne, vzdy su nahrady, niektore ponecham, ale vacsinu vraciam, pretoze mam zaujem o konkretny produkt. peniaze vratia, aj ked ja vacsinou platim az pri doruceni, takze to skratka odrataju. Ja som uz aj pisala na zakaznicky servis, nech je moznost uviest, ak si pri niektorom tovare nahrady nezelas, aby si aj oni setrili cas a energiu, ale ze zatial nad tym neuvazuju.
inak zase zrusili tu platbu pri dverach? lebo mne minuly tyzden isla.
Mne sa naposledy po prvy raz stalo, ze mi donieali total plesnive ovocie ☹ kedze je donaska len po branu a ja to preberam v tych ich debnickach, zistila som to az doma. Polka mandariniek totalne bielo zelena (plesniva), jablka obite, za mna velke sklamanie. Aj som im ihned pisala na infolinku a pripojila som foto ovocia, ale ziadna reakcia z ich strany ☹ stalo sa mi ti po prvy raz, snad sa to nebude opakovat.
Co sa tyka nahrad, bezne ich neberiem, zatial mi za ne peniaze vzdy vratili. Nikdy to nebolo spojene s dalsim nakupom.
@evitka83 My si vacsinou nahrady nechavame, ale par krat sme im to vratili, napriklad ked nam vymenili vegansku zmrzlinu za obycajnu. Vtedy odratavaju sumu tovaru.
@sandri My dostavame pravidelne plesnive paradajky. Ovocie a zelenina je vzdy taka pol na pol, minule sme vyhodili vsetky redkovky, lebo vyzerali hnusne.
@petruska19 to je aký dobrý nápad 👍 že ma to nenapadlo 🤦🏻♀️ ďakujem
Vždy beriem náhrady,nešpekulujem ,vzhľadom na situáciu som rada,že mám donášku,nemienim niekoho preháňat ,aby mi v nachystanom balíku niečo menil či uberal pre pár centov...myslím,že niekedy treba zmeniť pohľad na život a byť vďačný za všetko čo nám pomáha teraz prežiť relatívne veľmi dobre.