Prosim radu. Ked ododna podania reklamacie sa mi predavajuci neozyva o stave vybavenia mam ich kontaktovat ze preslo 30 dni a rovno si narokovat o vratenie kupnej ceny vyrobku?
Jednoznacne ano. Ak vas pisomne neupovedomili o sposobe koncenia vasej reklamacie najneskor do 30 dni mate jednoznacne narok na vratenie kupnej ceny. Musia mat bud email alebo doporuceny list ako doklad k ukonceniu reklamacneho konania.
Jasné, po 30 dňoch nemusíš opavený produkt prijať a pýtať si rovno peniaze
@jany2210 ano