Pred pár rokmi som pracovala v Anglicku, účet som samozrejme mala, aj internetbanking. Po návrate na Slovensko som zistila, že sa mi nedá zrušiť online.
Neviete čo v takomto prípade urobiť? Zavolať tam nemôžem, tak super angličtinu nemám, napadlo ma, že by som tam poslala doporučený a mnou podpísaný list? Účet je neaktívny, respektíve žiadne pohyby na ňom 3 roky. Ale stále mi chodí od nich email, že mám poštu a mám si ju prečítať v ib. Lenže na in už prístup nemám, keďže už ani nepoužívam anglické číslo.
Poslat email so ziadostou o radu, ako postupovat.
@guudy Nikde nemajú uvedenú mailovú adresu.
Ktora banka?
@guudy Lloyds bank. Email som nenašla žiadny.
Znamy ruesil toto iste, musel ist osobne
Osobne alebo telefonicky. Ale teda za spytanie ako ti radia vyssie nic nedas.
https://lloydsbank.creativevirtual.com/Lloyds/b...
Tu mozes polozit otazku. Ak ti automat nebude vediet odpovedat, prepoja ta na cloveka.
@guudy Ďakujem, skúsim to.
@guudy Ja sa nedohovorim bohužiaľ, ale našla som formulár na zrušenie účtu, tak ho vytlačim, podpíšem a pošlem doporučene a uvidím. Neviem aj inak to riešiť a ísť tam osobne len kvôli tomuto nemôžem.
Ved pisomne polozis otazku, videla by si, keby si pozrela ten link, co som ti poslala. 🙄
Ja som susedovi pisala list aj s jeho details ohladom IBAN ,kde mu poslali zostatok na jeho ucet...ak to nezrusis na ich website,tak musis im poslat list,kde oni si musia overit tvoj podpis...a to mal ucet otvoreny ucet 2003 a pisala som list 2roky dozadu...on mal HSBC .
@guudy Urobila som to, ale nepohli sme sa.
@alenamihal Ako si overia môj podpis? Myslíš, že teda bude stačiť, keď im pošlem ten formulár+ list? U oboch sa podpíšem.
Ked im posles list, nemaju si ako overit, ze si to poslala ty a nie niekto iny. Je mozne, ze budes musiet vycestovat.
Zozen si niekoho, kto vie po anglicky a vybavi telefonat za teba.
@guudy A telefonicky si ako overia, že som to ja a nie niekto iný?
Telefonicky treba zistit, ake su moznosti
My sme overovali na dialku identitu, lenze to bolo cez miestneho notara, za to sa tiez plati. Lahsie je kupit mimo sezony lacnu letenku a otocit sa tam osobne.
Si tu pisala uz pred rokom….?
https://www.modrykonik.sk/forum/financie-a-rodinny-rozpocet/zrusenie-uctu-v-anglicku/
J som pred 3 rokmi rušila telefonicky v HSBC peniaze ktoré tam boli mi presunuli na SVK účet bez problémov,a čo sa týka overenia k účtu bola kalkulačka cez ktoru som zadala kódy čo mi pani dala a taktiež sa pýtala na bezpečnostné otázky a odpovede k nim tie som zadavala pri otvorení účtu ale poviem ti telefonát hodina aj niečo ja mám angličtinu môžem povedať že výbornú ale pani bola z Pakistanu tak to bol horor...ale podarilo sa účet zrušili potvrdenie mi dokonca prišlo domov na adresu
Autor...ja som napisala len list..mozno ,ze kazda banka ma ine...ja som predtym volala na customer servise a chcela som to zrusit ,ale zenska mi povedala,ze musia overit podpis a to znamena,ze ked si otvarala ucet ,tak si musela podpisat papiere...a tam je tvoj podpis..
Mne zrusili automaticky...
Mne tiez zrusili automaticky...po prichode ma sk som ho este mala aj pouzivala nakupovala ...potom ani neviem po akej dobe ked tam bola 0mi ho zrusili...tsbc predtym boli spolu s loyd neskor sa rozdelili
V uk su alebo aspon bili ucty bez poplatkou tak som to neriesila az zrusili oni
@alenamihal dobry den chcem sa opytat a za ten cas co tam mal ucet nevznikli mu na ucte nejake poplatky za vedenie uctu?
Dobry den aj sa vam to nejako podarilo doriesit?
Ja som si ho musela ísť zrušiť osobne, iná možnosť vtexy nebola. Ešte som bola aj upozornena, že ak mi účet spoplatnia, budem platiť pokutu. Ale mam skúsenosť spred niekoľkých rokov, teraz to možno už ide aj inak. Odporúčam poprosiť znameho s dobrou anglictinou, aby zavolal v Tvojom mene do banky a informovat sa, aké máš možnosti. Určite sa to teraz dá už aj inak. Alebo skus pozrieť na stránke banky, možno tam budu nejaké informácie