Ahojte, je tu niekto kto vie odborne poradiť, UPC podľa pracovníčky na pobočke posielalo pred pár mesiacmi EMAILOM oznámenie o zvýšení poplatku za UPC televíziu, s tým že keď zmluvu do mesiaca nezruším, automaticky ma na další rok zaviažu a ja bez pokuty nebudem mocť odísť k inému poskytovateľovi.Je to možné bez podpisu, bez listu, iba mailom zaviazať klienta na ďalší rok?
Ak si s takými podmienkami automatického predlžovania zmluvy súhlasila tak môžu.
Prečítaj si papierovú zmluvu ktorú si podpísala na začiatku. Bude tam zmienka, že sa automaticky predlžuje viazanosť o ďalších 12 mesiacov ak im neoznámiš ukončenie zmluvy.
Ak ti oznámia zvýšenie poplatku tak môžeš do mesiaca od oznámenia zvýšania ceny odstúpiť od zmluvy aj keď máš viazanosť a neplatíš zmluvnú pokutu za predčasné ukončenie.
https://www.slov-lex.sk/pravne-predpisy/SK/ZZ/2...
Preto mám radšej poskytovateľov ktorý po ukončení prvotnej viazanosti už nechávajú bez viazanosti, alebo viazanosť vôbec nedávajú.