Sociálna poisťovňa - sťažnosť

chrobacik41
23. jan 2023

Ahojte všetci ! Čo by ste nám prosím poradili v tejto ani neviem ako to povedať situácii. Moja maminka sa konečne rozhodla ze si vybaví dôchodok. Bola tam ešte cez leto teda na pobočke sociálnej poisťovne u nás. Bola tam pani ktorá že zastupuje pani ktorá je na PN. Najskôr bol problém s tým ze ju nevedela nájsť ta pani v PC, bola tam pani s rovnakým menom, ale iná adresa iný dátum narodenia. A maminu nevedela nájsť. Povedala jej ze mam prísť na ďalší deň. Spísali žiadosť. Mamina chodila do práce a nič sa jej neozyvali. Tak tam išla v októbri, bola tam ďalšia pani , nie ta ktorá bola na PN ani ta co tu zastupovala. Tak sa jej mama pýtala ako to pokračuje s tou žiadosťou na dôchodok. Otvorila PC znovu je nevedela nájsť, znovu spísali ďalšiu žiadosť. Povedala jej ze ju zavolajú keď to bude všetko tak ako má. Znovu nič nevolali, mamina sa nevedela dovolať tam. Nikto nedvihal. Samozrejme nemala toľko času tam stále behať keďže pracuje v nemocnici na 12 hodinové služby. V decembri presne 7.12 tam išla sa opýtať čo sa deje ako to vyzerá . Znovu tam bola už 3 pani ktorá ze zastupuje. Ta pani jej hovorí, že vy tu máte už 2 žiadosti a nikto s tým nič nerobil. Mamine až prišlo zle. Ze to co je ? Tak znovu toho 7.12 spísali žiadosť, ešte bola v zdravotke a v banke. Tak a čakala až do dnes , pretoze znovu nikto sa jej neozýval, nevieme sa tam dovolať!!! Dnes išla. Prídem domov pýtam sa mami no co ako si dopadla? S plačom mi hovorí ze nevie co má robiť. Bola tam pani ze ktorá sa vrátila z PN, a hovorí jej drzo ze kde bola doteraz?😡😡😡 tak jej mamina povedala ze už tam bola 3 krát a 3 krát jej spísali žiadosť a nič sa s tým nerobilo!!! Bola ze nepríjemná, že ako si to predstavuje , že veď oni robili a ako ona robila keď bola na PN? Co sa robilo s tými 3 žiadosťami? No ze kričala na maminu. A poslala ju von na pol hodinu , vybavovala ďalších po pol hodine ju zavolala a spísali 4 žiadosť. A dokonca jej vynadala ze prišla dnes, lebo ze jej poslala predvolanie lenže naša postarka chodí až okolo 12 a tak nemohla vedieť ze má prísť v stredu. Myslíte že máme podať sťažnosť na túto pobocky socialky ze to takto natahujú? Nerozumiem ako toto môžu robiť! 😡😡😡😡mammáme pridať sťažnosť na túto pinocku? Mam ísť s maminou v stredu t

kikushaa
23. jan 2023

Jasne toto je na staznost, dajte datumy kedy boli ziadosti spisane, odporucte nech si predkolia zsmestnancov a ze si vyprosujete taketo spravanie, drzim palce

hradnapani
23. jan 2023

v klude by som spisala list, kde by som opisala presny postup, ako vas tam natahovali, poslala ho veducej pobocky a ziadala, aby danu vec okamzite doriesili. Ak by som bola velmi nahnevana, tak by som dala do kopie aj ustredie.

casillas28
23. jan 2023

@chrobacik41 podala by som staznost a isla s maminou nabuduce a riadne na nich nahucala ..v dnesnej dobe ak nie je clovek drzi tak si s nim robia co chcu...nonsens!

ropucha6
23. jan 2023

Ziadna dalsia ziadost, doporucena pisomna staznost na veduceho.

chrobacik41
autor
23. jan 2023

@casillas28 a tak som aj mamine povedala, že v stredu idem s nou aj s mojim mužom, mamina je taka ze sa snaží vždy všetko vyriešiť s kľudom ale toto co oni tam robia to sa s kľudom už nedá riešiť !

lienka.7
23. jan 2023

@chrobacik41 uz davno ste mali podat sťažnosť. Ešte na tu 1.ziadost. SP ma tusim 60 dni, potom ešte o 30 dni moze predĺžiť lehotu.
Poslať rovno na ústredie a v stredu jasne trvať na tom, aby si laskavo "kopli" do vrtule.
Viem ze mojej mame zle napisali v podateľni priezvisko, ta pani nevedela nic na jej meno nájsť, tiez nic neriešili lebo vsak nikto taky nie je. Ked sa ozvala, do mesiaca vsetko vybavené 👌👍 ešte sa jej ta pani potom ospravedlnila. je mi ľúto, ale so slusnostou ďaleko nezajdes v tomto pripade.

pondelok01
23. jan 2023

Ja len nerozumiem, na co pani, ktora videla, ze uz bola ziadost 2x vypisana, ju vypisovala treti krat? Bolo tam nieco zle vyplnene?

lienka.7
23. jan 2023

@chrobacik41 a ešte doplním, SP hlada podla rodného čísla, nie dátumu narodenia, adresy ci mena. Márii Kovacikovych v Trebišove moze byt 80, ona nebude sortovat ktorá je tvoja mamina. Cize ju pekne klamali a zavádzali.

martinp288
23. jan 2023

Posunúť to na vyššie miesta. Čudovali by ste sa ako sa vedia zrazu veci pohnúť, keď pani dôležitá dostane usmernenie z vyšších miest.

9lf9
23. jan 2023

@chrobacik41 nedavala si mamina len informativne preratat od kedy a kolko by dostavala sumu aby sa vedela rozhodnut? Lebo vyhladava sa vzdy podla ridneho cisla z OP, a pokial v systeme videla podanu ziadost, tak sa mi nechce verit, ze by prebrali 4 rovnake ziadosti, ked maju ten isty system a vidia v nom, ze je uz ziadost podana. O oazdej podqnej ziadosti musi byt rozhodnute ci uz kladne alebo zaporne.

alex49
23. jan 2023

nechápem, ako sa mohli všetky žiadosti stratiť, ved ich tam musia nejako evidovať, či už elektronicky, alebo fyzicky, sťažovala by som sa riaditeľke pobočky a tiež na centrálu.

moni106
23. jan 2023

@chrobacik41 staznost by som podala.ale priamo do bratislavy na ustredie.pokial to bude na pobocke tak sa to ututle.takto s tym vedia nieco aj robit a urychlit to

slavomira236
23. jan 2023

@chrobacik41 no má šťastie že tam nebola moja mama od nej by teda už dostali

chrobacik41
autor
23. jan 2023

@9lf9 nie, tam bol problém s tými zenskymi! Lebo ta co to ma na starosti bola neustále na PN, a stále ju niekto zastupoval q zakaždým niekto iný. Keď tam bola v decembri mamina ta pani co tam bola sa čudovala že prečo to už nie je vybavené! A táto ženská dnes mamine nakricala že kde bola dodnes 😡😡😡 a ešte sa jej pýta ze od kedy chce dôchodok a mamina ma 65 rokov , ja nechápem ako môžu takéto zwbske robiť na úrade a takto sa správať! Boli to riadne podané ziadosti aj so.vsetkym.co bolo treba , lenže stále sa vyhovárať že korona a to doslova zakaždým keď tam mama bola tak je povedali ze ved korona! A zq ďalšie vôbec sa tam nedalo dovolať!!!! Vôbec to nikto nedvihal ci ráno ci okolo 10 ci okolo 14

pondelok01
23. jan 2023

@chrobacik41 cez infolinku ste sa neskusali informovat o stave ziadosti? Ta decembrova pani sa cudovala, ze to nie je vybavene, ale aj tak to spisala cele odznova? Ved videla, ze to ta, uz dvakrat je.

pondelok01
23. jan 2023

@chrobacik41 inak najlepsie je ich kontaktovat cez email, potom mate celu komunikaciu pisomne, aj ich odpovede s datumami, vsetko, lahsie sa nasledne argumentuje.

alex49
23. jan 2023

To je jedno, že tie tri ženské zastupovali tú hlavnú, aj tak museli evidovať žiadosti pod svojim menom. Tá tretia decembrová načo vypisovala tretiu žiadosť, ked videla, že žiadosti už boli podané??

maranco
23. jan 2023

@chrobacik41 na stránke https://www.socpoist.sk/kto-som/dochodca/ziadat...

Podpisom potvrdíte správnosť všetkých údajov v žiadosti. Môžete požiadať aj o vyhotovenie potvrdenia o spísaní žiadosti o dôchodok (pre svojho zamestnávateľa na účely vyplatenia odchodného a ďalšie účely).

Tak nabudúce po spísanej žiadosti si požiadať aby dostala to potvrdenie. Takto môžu tvrdiť, že tam ani nebola.

ahhola
23. jan 2023

Matka si nechala naondiet na hlavu? Ona sa tam mala rozculit..
Niekedy nám chyba "vyzidilka" Jolany Osadovej.
Niekedy sa treba holt vykašľať na dekorum
a pekne z pľúc si zakričať o diskriminácii, sikane, rasizme... 🕷️

katie253
24. jan 2023

@chrobacik41 podľa mňa stále spísali novú žiadosť, aby nedostali podrb, že nie je vybavená predošlá žiadosť...

kvietocek87
24. jan 2023

@chrobacik41 veď tam sa dostanete len po známosti robiť či už do sociálnej poisťovne alebo na úrady práce.Tam sa normálne nedostanú

loginexistuje
24. jan 2023

Nerozumiem tvoja mama (ak mala len jedno dieta) dovrsila dochodkovy vek v roku 2020
to kolko rokov tam takto chodila ? inak ak dala ziadost musela ju dostat a podpisat a dostat svoju kopiu

chrobacik41
autor
26. jan 2023

@loginexistuje mamina je ročník 1958, keďže nie je sestier na oddelení kde pracuje tak pracovala ďalej, ale už povedala dosť, a sme dve sestry čiže mama má dve deti. Včera bola na sociálke, a predstavte si ze tam bola žena ktorá tam má byť nie tie predtým co tam za ňu sedeli. Potvrdila jej ze ta žiadosť je podaná 3 krát a ospravedlňoval sa za kolegyne. Úplne iný prístup ako keď tam bola mamina v pondelok a tá pani ktorá na ňu nakricala akoby bola malé dieťa a to doslova ! Tak ja neviem ako sa tam takáto osoba dostala? No ale v každom prípade do dvoch týždňov dostane vyrozumenie keďže to bolo takto spackané čiže to idú hneď riešiť tak dúfam ze to už bude naporiadku. Takéto neskutočné opletacky 🤦‍♀️keď bol dôchodok vybavovať môj otec behom mesiaca mal všetko vybavené a teraz to je katastrofa ! Sedia tam osoby ktoré nevedia co robí pravá a ľavá ruka. A vyhovárajú sa jeden na druhého a potom to tak aj vyzerá v našom štáte. 🤦‍♀️

maranco
26. jan 2023

@chrobacik41 myslím, že mohla poberať starobný dôchodok a naďalej ostať pracovať, poznám dvoch lekárov 70+ ktorý poberajú dôchodok + pracujú vo svojej ambulancii ale to majú s.r.o.

hradnapani
26. jan 2023

@maranco ja tiez poznam niekolkych dochodcov, ktori poberaju dochodok plus pracuju na plny uvazok vo svojich povodnych zamestnaniach - kym vladzu, mozu (a v pripade TPP, kym ich zamestnavatel nechce vyhodit).

chrobacik41
autor
26. jan 2023

@maranco už nie, povedala dosť, nestojí jej to už za tie nervy, a kolkokrat prišla s plačom domov že to sa už nedá vydržať ! Verte teraz robiť v zdravotníctve je najťažšia práca aká môže byť, starostlivosť o ľudí sa dá aj keď ľudia sú teraz veľmi nespokojní agresívni, myslia si ze sú v interhotely a to doslova, ale keď vymyslia systém v pc, ktorý akože spojazdnili v decembri a nefunguje, pri dostupnosti 2 počítačov pre sestry, a stále na tých pc pracujú lekári ktorí majú vlastné pc ale je im zatazko ísť do svojho kumbálu a tá sestra musí na tom pc sa prihlásiť že ide podať injekciu presný čas + ďalšie infor potom po podaní znovu zapísať tak to už je naozaj veľa na tie sestry , si predstavte kolkokrat robia len dve alebo je len jedna v službe na 25 ľudí plus mnoho iných vecí musí riešiť za pochodu. A keď sa nemôže dostať k tomu pc lebo lekári.... jaj . Už som rada ze ide oddychovať. Verte , prežila toho moc , je to aj na napísanie románu , a keby nemala zdravotne problémy tak by ešte možno potiahla ale už nevládze tak ako predtým. A tiež ma jedny nervy a to co sa teraz robí v zdravotníctve je katastrofa.

chrobacik41
autor
26. jan 2023

@hradnapani a človek by si mal sám uvedomiť ze už je čas odísť, keď nevládze a zvlášť v zdravotníckom povolaní keď ste jednou nohou v kriminále keď sa niečo stane. 😶

lilinka88
26. jan 2023

@chrobacik41 to bohužiaľ nie je len zdravotníctve...

chrobacik41
autor
26. jan 2023

@lilinka88 viem , je to všade 😞

hradnapani
26. jan 2023

@chrobacik41 ano, to urcite. Len preco nepoziadala o ten dochodok, ked dosiahla vek a mohla ho mat subezne s platom.