Vie mi niekto, prosím poradiť?
Máme dva odberné miesta na jeden sipo lístok, Adresa trvalého pobytu bola na prvom odbernom mieste (OM), tu nám chodí aj lístok. po presťahovaní sme zmenili adresu trvalého pobytu na druhé OM. Na sipo lístku máme teda starú adresu. Na stránke rtvs sa píše, že pri zmene trvalého pobytu sme povinní sa odhlásiť a prihlásiť na novú adresu. Keďže máme dva odberné miesta, tie ostanú rovnaké, budeme poberať elektrinu tak ako doteraz. len sa mení adresa z jedného na druhý.
Keď kliknem na Odhlásenie platiteľa úhrady, tak mám na výber len možnosť Ukončenie odberu elektriny, a máme tam priložiť doklad o ukončení odberu elektriny. Ale my nechceme ukončiť odber elektriny, to máme zase riešiť nanovo elektrárne a nanovo odhlásiť a prihlasiť obidva miesta?
Bez toho potvrdenia sa to nedá odoslať...Nerozumiem tomu.
ďakujem
uhrady@rtvs.sk je mailova adresa, na ktorej som si vybavila presne to iste
Behom par dni