Reklamácia Decathlon

veni21
15. jan 2022

Prosim vas, viete mi povedat, ci mi zreklamuju topanky ak som z nich odstrihla stitky? Bolo ich totiz pri noseni vidiet, tak som ich odstrihla. Teraz na nich vlastne nevidno ani velkost topanok.

veni21
autor
15. jan 2022

@veni21 nikto nevie?

katb1992
15. jan 2022

@veni21 zreklamuju ale musíš mať blok. Kľudne aj na karte alebo faktúru v mobile ak si to objednávala online.

veni21
autor
15. jan 2022

@katb1992 dakujem, to mam

ibrunova
15. jan 2022

@veni21 ak ideš reklamovať pre nejakú vadu, tak v pohode.

jankapepe
15. jan 2022

@veni21 zreklamovať ak je to oprávnené áno. Vymeniť, vrátiť, nie.

atomic3004
15. mar 2024

@ibrunova a ak nemám doklad o kúpe? Asi nie je šanca reklamovať? Ide o slnečné okuliare,na ktorých sa mi ošúpala vnútorná vrstva zo skiel.

katb1992
18. mar 2024

@atomic3004 ahoj, kedy si ich kupovala? A máš zákaznícky účet? Ak máš zákaznícky účet budú na teba prihliadať ako na verného zákazníka tak je šanca ze ti to vezmú aj bez dokladu ale iba na výmenu za tovar alebo ti dajú peniaze na kartičku. Skus si zavolať na eshop a hlavne BUĎ MILÁ 😀 oveľa ustretovejsi je personál k milemu zákazníkovi ako k idiotovi.

atomic3004
18. mar 2024

@katb1992 pýtala som sa na predajni, tak bohužiaľ nie.zákaznícky účet mám, ale okuliare som kupovala na predajni a ani v prehľade platieb na mojom bankovom účte sa už neviem dopátrať kedy som ich platila. Čiže mám smolu