Odstúpenie od zmluvy na diaľku
Ahojte,
je tu niekto, kto sa trocha vyzná v zákonoch?
Objednali sme nábytok cez Internet, ale rozmysleli sme si to, chceme odstupiť, tovar nám este nedorucili...predajca mi napísal, že mozem odstupit, ked mi tovar dorucia do 14 dní...lenže ja o tovar nemám záujem a budem ho tak či tak vracať (s čím budem mať obrovské komplikácie vracať veľké skrine, keďže mám malé dieťa), čo som aj napísala predajcovi, ktorý ma už druhý týždeň ignoruje moju žiadosť.... myslíte si, že je ton normálne? Našla som v zákone aj toto:
Odstúpenie od zmluvy
§ 7 5) Spotrebiteľ môže odstúpiť od zmluvy, predmetom ktorej je dodanie tovaru, aj pred začatím plynutia lehoty na odstúpenie od zmluvy.
Vie mi niekto prosím poradiť? Budem veľmi vďačná.
Ja som mala podobnú situáciu s Alzou. Povedali, že už to nevedia zrusit, tovar bol u prepravcu, ale že ho nemám preberať. Tak sme aj urobili - kuriérovi sme povedali, že nepreberieme zásielku, vrátil ju odosielatelovi a nám vrátili peniaze. Pár dní to trvalo, ale inak žiaden problém.
skus to zrušit online,či tam nemaju link. Ked nie,staiahni si odstupenie od kupnej zmluvy,daj vytlačit a odošli. Podací hárok si uschovaj. Predajca má právo pri odstupen od zmluvy žiadat náhradu škody za vzniknuté náklady. Prečítaj si obchodné podmienky. žiadost bezodkladne odošli-neviem,či si objednávala s doručením,či bez.
@baboobchod nábytok , ich stránka sa volá nature style.. nenašla som u nich však ani formulár na odstúpenie...
heh doprieku, ono raz si si nieco vybrala, tak to nie je ich proble, ze si si to premyslela a prave pre taketo pripady to proste maju takto nadstavene
@evulincula áno doprieku, lebo pred mesiacom mi povedali, že môžem odstúpiť a zrazu mám prebrať tovar a už mi núkali aj zľavu 500€ ... špekulanti
Napis ktorý obchod, nech si kuknem VOP. Nábytok si už uhradila?