Nevyriešená reklamácia trampolíny z www.trampoliny.sk
13. okt 2014
Prosim VAs o pomoc, kupila som si poskodenu trampolinu, predajca trampoliny.sk napisal:
Dobrý deň.
Reklamáciu sme prijali.
Bude vyriešená v zákonnej lehote.
Prajem pekný deň.
I to vsetko, pez podpisu, ako by pisala upratovacka.
Uz je viac ako 2 mesiace a nic. Na co mam narok, poskodeny je ochranny plast.
@edyta máš právo odstúpiť od kúpnej zmluvy a teda peniaze späť, alebo nový tovar v danej hodnote. nezabudni, ty ich nežiadaš, ale im oznamuješ, že nedodržali zákonom stanovenú lehotu, a v rámci ochrany práv spotrebiteľa máš nárok na- a vyberieš si možnosť. a ak sa budú oháňať hocičím iným, tak si cinkni na http://www.soi.sk/sk/Kontakt.soi tí ti ochotne pomôžu 🙂