Ahojte mamičky. Chcem sa vás opýtať čí ma niekto skúsenosti s týmto kočíkom- kočík Patron pre dvojičky. Pýtam sa preto,lebo ja ho mám a po 6 mesiacoch používania sa mi celý rozpadol a neuznali mi reklamáciu. Búda sa mi dolámala , kolieska vŕzgaju a konštrukcia nesedí tak ako by mala. Ak ma niekto take iste skúsenosti,alebo aj opačné dajte mi vedieť, rada nájdem rada sa dozviem, čí som urobila ja chybu alebo nie.Dík
@katkaros kde si ho kupovala?
@katkaros http://www.vyvlastnenie.sk/predpisy/zakon-o-och...
všimni si bod 3,
- kontaktovať sa na výrobcu
- dať podnet na SOI
. a vyhrážať sa zverejnením a medializáciou, to väčšinou pomôže
určite ti to spadá pod reklamáciu , my zastupujeme jednu zančku kočíkov máme aj autorizovaný servis
ale zvačša uznávame všetky taketo chyby ale podla mna su to dosť závažne závady čo píšeš . Jedine ak by ti dokázali že si urobila ty neodborný zásah do konštrukcie vrtanie atd ...
Nám firma dodáva zdarma velmi vela sučiastok a nemáme dovod ich mať na sklade ak je závada na kočíku
Určite doporučujem napísať rovno podnet na SOI aj so závadami a fotkami mali by to riešiť .
Reklamácia ale musí byť písomná a aj to ich vyjadrenie .
Dufam že som pomohla
@katkaros aky konkretne kocik mas? myslim typ