Reklamácia/výmena dioptrických okuliarov

heaveen
12. sep 2024

Ahojte, dnes bol manžel sám prevziať dcére okuliare do optiky keďže je chorá. V optike pri skúšaní som si nebola na 100% istá že jej sedia, keďže sa jedná o iný typ rámu, ale uistili ma že sú v poriadku. Lenže keď si ich dnes dala už si niesom vôbec istá. Dá sa s týmto niečo robiť vlastne?

viestta
12. sep 2024

Ist do optiky a upravia jej ram na mieru

luxus10
13. sep 2024

@heaveen a ked ho skusala, bolo vsetko ok?

heaveen
autor
13. sep 2024

@luxus10 Ako som napísala, nebola som si istá, ale oni ma uistili že sú dobré. Skúšali sme viac okuliarov, aj drahšie, ale odporučili tieto.

luxus10
13. sep 2024

@heaveen no ale ci vtedy dobre sedeli...

heaveen
autor
13. sep 2024

@viestta Mne sa nepozdáva horný rám, v podstate si skôr myslím že sme kupili nevhodné okuliare. Budúci týždeň ideme k očnej tak som zvedavá...

heaveen
autor
13. sep 2024

@luxus10 Oni mi povedali že jej sedia, ja som si tým istá nebola. Keď mi však očná povie že sú nanič, tak či s tým v tej optike ešte niečo urobím...

luxus10
13. sep 2024

@heaveen no ale preco su nanic, zle jej vyznacili zrenicky, ci tie body posunuli a nevidi cez ne? je tam problem s ramom, ci so sklami?