Klenba na Protetika šľapkách

Ahojte, kúpila som si na doma šľapky protetika. Majú tvarovaný klenbu atď ale nemajú to len na vnútornej strane ale aj taký výbežok na vonkajšej smerom k päte. Riadne ma to tlačí normálne ma tam bolia nohy aj keď ich nemám obuté. Prosím to tam má byť alebo prečo to tam je ? V obchode sa mi to vôbec tak nezdalo, doma som už mala poriadne rozchodene a neviem či to na nich predtým bolo a nejak povolilo, alebo to majú tieto a keď ma proste tlačia tak budú tlačiť aj ďalej.