Ahojte, prosim vas, mate niekto skusenosti zo zrusenim objednavky z AY? Na nete mi pise, ze uz bola spracovana a stornovat sa da, len pokym nie je spracovana. Myslite, ze by sa este oplatilo im zavolat/poslat mail a tak to este nejak stornovat, kym mi to neposlu?
@dombia Prosim ta, a ako si to potom vyriesila? Neprebrala si zasielku, alebo prebrala a vratila? Ak si neprebrala, platila si nasledne nejaku pokutu?
Prebrala som všetky zásielky a to čo som nechcela som vrátila. Objednávam často a nikdy nebol problém s vrátením. Vtedy sa mi zdvojila objednávka a tak som ju chcela zrušiť ale nedalo sa :/ Neviem ako je to s neprebratím objednávky, vždy platím vopred. Ale ak máš na dobierku myslím, že tam by nemal byť problém.
Preber a bezplatne vrátiš
Nám odporučili neprebrať objednávku, lebo zrušiť sa nedala.
Z AbouYou je to najmenší problém, bezplatne pošleš späť a ja som mala do týždňa vždy peniaze naspäť na účte.
Nie, skusala som tak zrusit objednavku. Kym sa to da online tak ju zrusia. Inak je uz v procese a aj po zruseni cez callcentrum mi ajtak dorazila…