Zlá adresa na Aliexpress

pe_mi
26. nov 2023

Ahojte, pred časom sme sa presťahovali , v aliexpress mi ostala pod číslom karty stará adresa
Samozrejme objednané veci mi už z karty peniaze stiahlo,ale pošlú to na starú adresu
Mňa ani nenapadlo ,že to stiahne peniaze bez toho,aby prišiel nejaký súhrn objednávky, kde by som si to vedela skontrolovať a potvrdiť.
Vôbec ma nenapadlo,že tam mám starú adresu.
Kde teraz ostanú visieť tie balíky,keďže na starej adrese na schránke moje meno už nie je ?na pošte mi to nevydaju,lebo som zmenila adresu.ak viete,prosím poraďte

janai1
26. nov 2023

Tak možno ti to bude doručovať kuriér a nech ti to nechá v alza boxe

tundra
26. nov 2023

@pe_mi Ak to este neodoslali,zrusit objednavku a spravit novu.Tiez sme sa prestahovali a do objednavky som dal staru adresu.Zrusil som to a peniaze poslali na ucet.

pe_mi
autor
26. nov 2023

@tundra aj mi viete prosím poradiť,kde v akej kolónke to zrusim?pred pol hodinou cca som tie položky objednala.neviem po anglicky ,ide má poraziť.davam to do prekladača a neviem to urobiť

pe_mi
autor
26. nov 2023

Podarilo sa mi to pomocou prekladača zrušiť ,všetkých 5 objednávok.oni má teraz budú kontaktovať a vrátia peniaze?je tam tuším od 4-20prac.dni,že pošlú peniaze

maranco
26. nov 2023

@pe_mi tu si uprav adresu, aby ti starú už neponúkalo
https://www.aliexpress.com/p/address-manage/ind...

pred zaplatením je súhrn objednávky, ale aj mne sa stalo, že som zabudol zmeniť adresu keď som chcel poslať inde a ponechal tam predvolenú svoju

pe_mi
autor
26. nov 2023

@maranco ďakujem pekne.uz som hneď aj urobila.ponaucenie pre mňa.ja som dllllho neobjednavala.a z našich sk stránok som zvyknutá,že príde zhrnutie,ty si to skontrolujes a až potom odkliknes platbu

tundra
27. nov 2023

@pe_mi Mne to riesil syn,ja tiez neviem po anglicky,ale peniaze poslali spät na ucet.