Zara - vrátenie tovaru
3. nov 2023
prosím Vás, objednala som cez net tovar, 2 tričká som vrátila v predajni, prišiel mi mail že vraciam tovar no už je to skoro mesiac a peniaze nikde. Nenašla som ani kontakt kde by som sa mohla informovať. Nemáte prosím Vás skúsenosti? ďakujem
Ak si to vracala na predajni, tak niečo tam nespravili správne, alebo to system zle spracoval. Napíš im do chatu, nech sa Ti na to pozrú. Ja som mala rovnaky problem s jednym trickom, ale to som menila kvoli tomu, ze mi neposlali spravny tovar a system to vtedy nejako pri vrateni zle vyhodnotil. V kazdom pripade mi hned pani povedala, ze to spracuje a peniaze mi pridu a prisli na druhy den.
@rebcav treba napísať na stránke na zákaznícky servis. Telefónne čísla ma Zara už nejaký rok aj pól zrušené 🙂 treba len písať.