Ahojte, prosím ako postupovať pri reklamácii? Kupila som cizmy a začínajú sa trhat, nosim ich 2 tyzdne na striedacku s inými. Aky je postup? Vďaka
Normálne, choďte do objednávok, vyberte tovar, date reklamovať, opíšte problém, nafotíte…všetko mi vždy uznali… zo zalandom nikdy nebol problém
Presný popis majú na stránke
https://www.zalando.sk/faq/Vratenia-Tovaru-A-Pe...