Zalando - reklamácia

@nadhja to uz som skusala.nikde tam nie je taka moznost.ani reklamacia ani vratenie.

Hned 3 mas vratit tovar. Vo svojom ucte na stranke

@jenn25 toto som nasla aj ja.ale ja uz nemam moznost vratit tovar to sa da iba do 100dni.a ja som to kupila min.rok

@anelk dole je nahlasit poskodeny tovar...ked si otvoris svoju objednavku

napíš na zákaznícku podporu, a oni ti pošlú link kde to máš vyplniť a na základe toho ti prídu na mail aj papiere na bezplatné vrátenie, riešila som to tiež a bez problémov som to vyriešila a poslali peniaze ako im tovar prišiel

@jenn25 taka moznost tam nie je

@janka_lolo a kde to tam najdem?nikde tam nie je ziadny kontak,email ani tč 🤔

@anelk
stačí napísať do googlu a hneď to nájde
https://www.zalando.sk/faq/Objednavky/Je-Mozne-...

@janka_lolo dakujem.to ma nenapadlo 😆

Ja som reklamovala cez Zalando. Tiez som nenasla možnosť reklamacie a cez vrátenie tovaru mi to neslo,tak som vo svojom profile isla cez Kontakt a poslala im správu. Obratom mi odpovedali emailom. Tam som im uviedla problem a priložila fotku a po chvíli mi odpisali,ze vracaju peniaze a tovar nemusim posielat späť.

@sisqo1 super informácie,akurát dieťaťu sa roztrhli nové tenisky,takže idem reklamovať.Ďakujem:clap:

https://www.zalando.sk/faq/Vratenia-Tovaru-A-Pe...