Skúsenosti s reklamáciami veľkých spotrebičov na Alze
10. máj 2024
Ahojte, idem reklamovať práčku na ktorú mam zaplatenú predĺženú záruku. V prípade predĺženej záruky (2 roky od kúpy už ubehli) vraj reklamácia trvá až 90 dní. Chcem sa spýtať či máte niekto skúsenosť s takto veľkým spotrebičom ktorý ste reklamovali a ako sa to vyriešilo a koľko to trvalo. Za predĺženú záruku som platila 80 eur.
@ninjah viem pochopit vselico, ale preco by mala trvat oprava viac ako stanovuje zakon t.j. do 30 dni a vo vynimocnom odovodnenom dlhsie, tak tomu fakt nerozumiem.
Kazdopadne pokial to nieje zaruka dana vyrobcom, je to vlastne iba poistenie, cize je to klasicka oprava s tym rozdielom, ze opravu komplet (snad i s cestovnym, alebo kurierom) plati poistovna. Ja tieto predlzene "zaruky" nemam rad, byvaju tam casto vselijake vyluky.