Sinsay - vrátenie peňazí
Dobrý deň , viete mi prosím poradiť ? Vrátila som objednávku na predajni a peniaze mi majú poslat na účet. Ja som za objednávku platila na dobierku. Neviem kde mám zadať číslo úctu na ktoré mi vrátia peniaze. Viete mi poradiť ? Ďakujem
@natallcek
Keď ste vracali tovar na predajni, nepriložili ste kartu ku terminálu?
Nevypĺňali ste formulár na vrátenie cez web (na vašej konto) alebo v aplikácií pred návštevou predajni?
@22abigail22 nie prvý krát som vracala , iba mi vytlačila bloček ktorý som podpísala a že peniaze vrátia na účet .. mali tam Zrovná veľa ľudí tak som sa nestihla spýtať kde si zadám číslo úctu
@natallcek
Navracali ste tovar ešte nikdy v minulosti? Ale objednali s platbou kartou? Ak áno, najskôr z minulosti majú registrovanú kartu.
@22abigail22 dobry den, asi mate skusenost,tak sa spytam Vas ak nevadi...vratila som na predajni tovar, povedala prilozte kartu na vratenie penazi, preslo 5 dni a stale nenabehli. Toez na takyto prevod maju 14 dni?vdaka
@luciafedor
Áno, stále platí tých 14 dní.
Pri Sinsay je úplne bežné, že vracajú peniaze v posledný možný deň.
@natallcek nepytali od vas cislo uctu uz v predajni? Ak nie tak im skuste napisat alebo zavolat aky mate problem