Ahojte máte niekto skúsenosť s reklamáciou používaného tovaru na zalande? Mam bundu 4 mesiace, 5-krát oblečená kedže bola striedaná s inimi a na rukávoch sa začala oškierat farba. Keby je to bunda za 20€ neriešim ale bola to dosť drahá bunda. Riesili ste niečo podobne?
Urcite im napis. Za to nic nedas. Uz mas poskodenu drahu bundu - horsie uz dopadnut nemozes. drzim palce.
Celé Zalando sú predražené nekvalitné handry z Číny.
Toto konkrétne nie, ale mne sa stalo že som objednala tenisky za 90€ a v krabici boli zamenene tenisky - krabica bola správna od takých topánok aké som objednala no vnutri boli iné... Vyriešilo sa to celé relatívne rýchlo, komunikácie bez problémov veľmi rýchla a do dvoch týždňov to bolo sprocesované...