Prvé vrátenie tovaru zo Sheinu - zadarmo

dobry den, chcem sa spytat ci niekto z vas dokazal/pochopil vratit tovar zadarmo, na stranke pisu, ze prve vratenie je zadarmo, ale treba vytlacit nejaku label, co nikde neviem najst. alebo sa to nevztahuje na Slovensko? vedela by som poslat aj z Rakuska, neviem sa vsak dopracovat k tomu ako to urobit, dakujem za pomoc