Ahojte, chcela by som sa tu podeliť so svojou negatívnou skúsenosťou a to s nákupom na beletry.sk.
Pred mesiacom som si u nich objednala knihu, ktorú som hneď aj zaplatila. Kniha mi do dnešného dňa neprišla. Na mail nereagujú a telefón nezdvíhajú. Objednavku som zrušila, pred týždňom, ale doteraz peniaze neposlali. Neurobte rovnakú chybu ako som spravila ja a knihy cez nich neovjednavajte.
Ahoj,ja mám od nich asi 10 kníh a vždy všetko v poriadku.Celkom ma to nemilo prekvapilo,budem si teda dávať pozor.
@arnedo už si druhá, ktorá tú má pozitívnu skúsenosť a ďakujem že si napísala. Keď som si teraz čítala recenzie na heureka.sk ľudí s takou skúsenosťou ako mám ja je tam veľmi veľa. Ale sú tam aj pozitívne. Doteraz som ich podozrievala, že tie pozitívne si tam nahrali sami aby nemali zle skóre.
@skalka26 skor to bude nejaky eshop ktory nestiha, nestiha vybavovat emaily, nestiha/nechce brat telefony, to sa stava v tych malych.. aj ja som to zo zaciatku neznasala, hlavne telefonaty :DD Dost mozne ze nestihaju ani zasobovat, knihu nemaju.. atd...
A nechcem robit reklamu, ale mame strasne vela knihkupectiev online overenych u nas, znamych aj s dobrymi cenami.. 🙂
Ak sa mozem opytat aku knihu si si objednala? 🙂)
@simca06022011 objednávala som Tom Gates 1: Môj geniálny svet pre moju dcérku za polročné vysvedčenie. A 3 týždne každý deň sa má pýtala kedy už kniha príde. 😅 Áno maš pravdu že sa na to pozeram z opačnej strany. Mne by stačilo keby priznali, že ju nemajú a ponúkli mi ako náhradu iný diel. Keď neodpovedajú, tak stupeň nahnevanosti rastie.
@skalka26 ano chapem...
@skalka26 pocuj a maju to oni skladom, lebo ja to pozeram na preskoly.sk(lebo zaujimave to je :D asi by to moju tiez bavilo) a tam maju predobjednavku na prvu cast... ze vychadza 29.4.2022 (asi dotlac)
@simca06022011 pred mesiacom ju skladom mali. Práve preto som ju objednala. No pravdepodobne to len nemali aktualizované. Tie knihy sú super. Máme 2. aj 3. diel. Nenadvazujú na seba, takže odporúčam. Deti treba podporovať v čítaní a kupovať im knihy, ktoré ich bavia. Dcérka si to už vyriešila a vraj si ju požičia od spolužiačky a jej zas pozícia nejakú inú svoju.
@skalka26 objednala som jej tu 1 🙂 ak sa bude pacit (2ku tam nemali...) tak aspon ma co pytat na sviatky :D moja chodi aj do kniznice, takze si vie pozicat, ak maju samozrejme... 🙂 ale dobre knihy zbiera :D uz ju lamem pol roka nech detske knihy pretriedi a ani za nic nechce🙂
@simca06022011 mojej sa veľmi páčil 2. diel. a 3. diel je vraj už slabší. Dcérka má veľmi dobrú knižnicu v škole. Majú tam aj nové knihy a požičiava si tam. Podmienkou je, že môžu si požicať len jednu a druhú dostanú len, keď vrátia tú predchádzajúcu. Synovec je tiež v takom veku a niektoré knihy si požičiavajú. Našťastie lebo toto ma 19 dielov. 🤪
potvrdzujem, nereaguju, objendnane, zaplatene, nemam ani knihy ani peniaze a stale im funguje e-shop, uz ich riesila aj SOI
@anna77pastor obrat sa na svoju banku, SOI ti peniaze nevrati, ale banka ma tu moznost
@anna77pastor ja mam takisto negatívnu skusenost spred troch rokov,knihy odvtedy uz od nich neobjednávam.Po mesiacoch čakania,volania s dotyčným pánom,knihy mi prišli. Držím palce.
@kacenka28888 @liz_lemon napisala som im Odstupenie od zmluvy, to mi poradila pani na SOI + napisala som ziadost do banky, kde som to dolozila ako dokaz... uvidime, nerobim si falosne nadeje... ale aspon som skusila.... kacenka a super, ze ti to nakoniec poslali... wow
ak si platila kartou, tak podaj reklamaciu v banke, ze si nedostala tovar